创新创业基础第二章 创新的源泉及方法.docx

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一、教学内容

第二章：创新的源泉及方法

教学

目标

知识目标：

1.了解创新的来源

2.掌握用户参与创新的方法

3.掌握供应商参与创新的主要形式

4.了解创新的风险及误区

5.掌握获得创新的方法

6.掌握常用的设计思维的方法及工具

能力目标：

1.能够了解创新的来源

2.能够掌握用户参与创新的方法

3.能够掌握供应商参与创新的主要形式

4.能够了解创新的风险及误区

5.能够掌握获得创新的方法

6.能够掌握常用的设计思维的方法及工具

教学重点难点

教学重点：

1.用户参与创新的方法

2.供应商参与创新的主要形式

3.创新的误区

教学难点：

1.获得创新的方法

2.常用的设计思维的方法及工具

教学内容

第一节创新的源泉

一、创新的信息来源

（一）创新的主导源泉

创新不单指技术创新，还包括产品创新、市场创新、资源配置创新、组织创新。也可统称为技术创新和非技术创新。与技术创新相比，非技术创新比较缺乏范式化，包括的内容也比较宽泛，因此本章主要针对技术创新来讲。

传统观点认为，技术创新主要是由科学技术本身发展的要求所引起和推动的。而通过对大量资料的分析表明，情况往往不是这样。根据表2-1，我们认为需求是保证创新活动获得成功的更为重要的因素，市场与生产需求的推动力大大超过了科学技术本身发展的推动力。人们将它概括为“需求是技术创新之母”。因此，创新者必须有较强的市场洞察力，从而超前把握市场与用户的潜在需求，这是技术创新成功的关键。

表2-1技术创新的来源

来源

美国

英国

科学与技术的推进

22%

27%

市场需求

47%

48%

生产上的需求

31%

25%

（资料来源：许庆瑞主编.2012.研究、发展与技术创新管理[M].北京：高等教育出版社）

从客观来看，技术创新来源于社会需要、市场需要的拉动和科学技术发展本身的推动。能够同时拥有科技和市场知识的复合型人才，是善于创新的人才，也是一个国家和企业应刻意寻求和培养的人才。

（二）技术创新的信息来源

创新思路的信息来源可以分为内部来源与外部来源。内部来源包括企业内部RD部门及营销、生产等其他部门。外部来源包括商业来源（顾客、供应商、竞争对手、咨询公司等），教育与研究机构（学校、科研机构等），一般信息源（学术会议、期刊、展览会等），以及政府计划的作用等。

总结起来，常见的创新来源主要有：

1.科学技术的新突破（如石墨烯、页岩气技术等）；

2.现实生活中的矛盾或痛点（如方便打车需求催生了Uber、滴滴等）；

3.用户、领先用户（如小米1/3创意来自用户）；

4.政府政策推动（如政府鼓励自主创新的政策带来很多本土创新需求）；

5.国防、军工部门需求推动（如很多国防创新项目）；

6.行业或市场的结构性变化（如电商直播等电商新模式带来新的创新机会）；

7.人口结构的变化（如人口老龄化、开放二胎带来的新创新需求）；

8.新知识、新认知（如新零售、数字货币等）；

9.反常、意外事件（如洛可可创始人贾伟2岁的女儿，一次因开水太烫而导致烫伤。这个意外启发了贾伟创新的灵感，于是做了一款快速变温水的杯子——55度杯。再如袁隆平早年在海南发现的一株野生杂交稻，成为后来他发明人工杂交水稻的关键）；

10.竞争对手（如三星率先推出折叠屏手机，引来竞争对手跟进推出创新产品）；

11.高校、科研机构科技成果、专利等（如北大方正的激光照排技术）；

12.灵感、顿悟（如牛顿因苹果从树上坠落而产生有关万有引力的灵感等）；

13.跨界新用途（如3M受兽医和好莱坞化妆师启发发明了低成本抗感染手术膜）。

二、用户、领先用户参与创新

（一）用户创新的概念

用户创新是企业创新理论中一个非常重要的研究领域。希普尔教授早在20世纪70年代就提出了“用户是创新者”的革命性观点。他根据创新者与创新之间的联系将创新分为用户创新、制造商创新和供应商创新。

用户创新（userinnovation）是指用户对其所使用的产品或工艺的创新，包括为自己的使用目的而提出的新创意、新设想和实施首创的设备、工具、材料、工艺等，以及对制造商提供的产品或工艺的改进。

希普尔把这种创新过程称为“用户支配的创新”，其中创新用户的作用表现为：①觉察到某创新产品的需要；②给出一个解决方案；③建构一个原型计划；④通过使用确定这种原型的价值；⑤扩散有关这种创新产品的价值和产品原型如何仿制的详细信息。

（二）用户创新的动机

熊彼特认为，成功的创新者可以从他们对创新的暂时垄断控制中获得回报。这种能力随后将发挥一种杠杆作用，使创新者在市场中占有优势，从创新中获取暂时的创新租金。当用户预计创新的收益会超过成本时，他就可能进行创新。

许多学者指出，信息和技术知识通常具有转移成本。希普尔提出“黏性信息”（stickyinformation）的概念