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被客诉三次就自离的协议书7篇
篇1
甲方(公司):_________
乙方(员工):_________
鉴于甲、乙双方已经签订了劳动合同,为了明确双方的权利和义务,更好地维护劳动关系的稳定,特制定本协议书。
一、协议背景
在劳动关系中,甲方作为用人单位,有权要求员工遵守公司的规章制度,同时也应该为员工提供一个良好的工作环境。乙方作为员工,应当履行自己的工作职责,遵守公司的规章制度,为公司的发展做出贡献。然而,在实际操作中,由于各种原因,可能会出现员工被客户投诉的情况。为了规范员工的行为,明确被客诉后的处理方式,特制定本协议书。
二、协议内容
1.乙方在劳动合同期限内,如因工作原因被甲方客户投诉达三次(含三次)以上,乙方应当自行离职。甲方有权根据公司的规章制度和劳动合同约定,解除与乙方的劳动关系。
2.乙方被客户投诉后,应当及时通知甲方,并配合甲方进行相关的调查和处理。如果乙方拒绝配合或者自行离职,甲方有权按照公司规章制度和劳动合同约定进行处理。
3.甲方应当在被客户投诉后及时进行相关的调查和处理,并告知乙方处理结果。如果甲方未及时处理或者处理不当,乙方有权向有关部门反映或者寻求法律援助。
4.乙方在离职前应当与甲方进行离职交接,并办理相关离职手续。如果乙方未进行离职交接或者未办理相关离职手续,甲方有权拒绝支付乙方的工资和福利待遇。
5.甲方应当为乙方的离职提供必要的支持和协助,确保乙方在离职后能够顺利过渡到新的工作岗位。同时,甲方也应当尊重乙方的意愿和选择,不得对乙方的离职进行任何形式的报复或者歧视。
三、协议效力
1.本协议书自甲、乙双方签字或者盖章之日起生效。
2.本协议书一式两份,甲、乙双方各执一份。
3.本协议书未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。如果协商不成,可以通过劳动争议调解委员会进行调解或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结果不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
四、协议解除
1.本协议书在以下情况下可以解除:一是甲、乙双方协商一致解除;二是乙方自行离职;三是甲方依据公司规章制度和劳动合同约定解除与乙方的劳动关系。
2.本协议书解除后,甲、乙双方应当进行离职交接,并办理相关离职手续。甲方应当为乙方的离职提供必要的支持和协助。
五、其他约定
1.乙方在劳动合同期限内应当严格遵守甲方的规章制度和劳动纪律,认真履行工作职责。如果乙方违反公司规章制度或者劳动纪律,甲方有权依据公司规章制度和劳动合同约定进行处理。
2.甲方应当为乙方提供必要的工作条件和保护乙方的合法权益。如果甲方未能提供必要的工作条件或者侵犯乙方的合法权益,乙方有权向有关部门反映或者寻求法律援助。
本协议书的签订是甲、乙双方协商一致的结果,具有法律约束力。甲、乙双方应当认真履行本协议书的约定,共同维护劳动关系的稳定和发展。
篇2
自离协议书
甲方:XXXX公司
乙方:XXXX员工
鉴于乙方在甲方公司工作期间,连续三次被客户投诉,且态度恶劣,严重影响甲方公司的声誉和正常运营,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,双方在平等自愿的基础上,达成如下自离协议:
一、双方认可事实
1.乙方在甲方公司工作期间,因工作态度问题,连续三次被客户投诉。
2.乙方在处理客户投诉过程中,态度恶劣,对甲方公司的声誉和正常运营造成严重影响。
3.甲方公司多次与乙方沟通,希望其改正工作态度,但乙方未能做出实质性改变。
二、双方协商内容
1.乙方自愿放弃在甲方公司的继续工作权利,即日起自动离职。
2.乙方需配合甲方公司完成工作交接,确保公司运营不受影响。
3.甲方公司将为乙方出具离职证明,并协助乙方办理相关社保等手续。
4.乙方离职后,不得以甲方公司名义从事任何活动或泄露公司商业机密。
三、违约责任及纠纷解决方式
1.若乙方违反本协议约定,甲方公司将保留追究其法律责任的权利。
2.双方在履行本协议过程中发生纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、其他约定事项
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):XXXX公司
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字):XXXX员工
日期:XXXX年XX月XX日
注意事项:
一、协议内容要明确、具体、合法。在编写协议时,要确保协议的内容明确、
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