2022年安徽黄山学院旅游管理管理学试卷 .pdfVIP

2022年安徽黄山学院旅游管理管理学试卷

一、名称解释（20分，一题4分）

1、数据：是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、

字母符号、声音、图像。

2、旅游管理信息系统：具有信息系统的数据处。理功能，旅游管理

信息系统不仅对管理活动中发生的信息进行收集、传递、存储、加工、维

护、

3、数据挖掘：数据库中的知识发现，是从大量数据中提取出可信、

新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。

4、旅游地：把一定地理空间的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础

设施以及相关的其他条件的有机组合，成为旅游地。

5、旅游电子商务：是以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银

行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。

二、单项选择（30分，一题3分）

1、下面哪个不是信息的特性（D）

A事实性B层次性C扩散性D完全性

2、旅游管理信息系统不具有下面哪个特征（D）

A集合性B目的性C边界性D非动态性

3、旅游信息系统需要的硬件设备有以下哪些？（B）

A输入、输出设备B编程软件C通信设备D主机

4、旅游管理信息系统的物理结构没有下列哪种(C)

A单机批处理系统B集中式处理系统C多机批处理系统D分布式处

理系统

5构建网络通常有三种形式，下面哪个不是（C）

A局域网B城域网C地域网D广域网

6两个实体集之间相互的方式有三种，下面哪个不是（C）

A一对一B一对多C多对一D多对多

7计算机网络的新技术不包括哪个（A）？

AWindows98B网格计算C普适计算D语义网计算

8、旅行社管理信息系统的英文简称为（C）

A、MISB、TMISC、TAMISD、HMIS

9、旅行社管理信息系统分为四种结构，以下哪个不是其中的（B）

A概念结构B形象结构C软件结构D硬件结构。

10、下面哪个网站是典型的旅游网站（）

A淘宝网B金旅工程和中国旅游饭店网C阿里巴巴D京东商城

三、判断（20分，一题2分）

1、旅游管理信息系统的物理结构有两种：单机批处理系统和集中式

处理系统。（错）

2、双绞线不是数据通信传输的一种介质。（错）

3、预订阶段有散客预订和团队预订。（对）

4、夜间稽核业务是饭店管理信息系统重要的组成部分之一。（对）

5、人力资源管理的信息流程是饭店管理信息系统重要的组成部分之

一。（对）

6、数据库系统DBS是由数据库管理系统DBMS和数据库DB组成。

（对）

7、饭店管理信息系统需要硬件结构和软件结构。（对）

8、旅游地的类型分为一级、二级、三级。（错）

9、地理信息系统简称为GIS。（对）

10、信息安全金三角模型包括：机密性，完整性，可用性。（对）

四、简答（30分，一题6分）六选五题作答

1、旅游管理信息系统的一般特征？

答：集合性、关联性、目的性、边界性、整体性、层次性、动态性。

2、旅游管理信息系统总体规划的方法？

答：（1）战略集转化方法（2）关键成功因子法（3）综合设计法

3、饭店管理信息系统的前台信息系统的信息处理流程有哪四种？

答：（1）饭店预订业务的信息流程（2）饭店接待业务的信息流程

（3）账务处理及其信息流程（4）夜间稽核业务的信息流程

4、饭店管理信息系统的特点是什么？

答：（1）HMIS是一个现代饭店管理的辅助系统（2）HMIS是一个

开放的系统（3）账HMIS是一个反馈系统（4）HMIS是一个具有层次性

的系统（5）HMIS是一个实时处理系统

5、旅游地类型的划分：观光游览旅游地，度假休闲旅游地，科考文

化旅游地，生态探险旅游地，综合旅游地。

6、你如果看待旅游电子商务的未来发展。