服务外包合同协议书范本示例编辑.docx

服务外包合同协议书范本示例编辑

合同编号：__________

服务外包合同协议书

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方需要将部分业务外包给乙方，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供如下服务：

（1）服务项目一：__________

（2）服务项目二：__________

（3）服务项目三：__________

1.2乙方应按照甲方的要求和标准，按时完成服务任务，确保服务质量。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。

三、服务费用

3.1乙方提供服务的费用为人民币__________元（大写：__________元整）。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

四、付款方式

4.1甲方支付服务费用的方式如下：

（1）合同签订后__________日内，甲方支付乙方服务费用的__________%；

（2）服务完成后，甲方支付乙方服务费用的__________%；

（3）其他支付方式：__________。

4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2违约金计算方式：违约方应向守约方支付合同金额的__________%作为违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.服务外包合同协议书

2.乙方服务方案及人员配置清单

3.甲方需求说明书

4.乙方服务业绩证明文件

5.双方签订的保密协议

6.双方签订的知识产权归属协议

7.合同履行过程中的相关沟通记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。

2.乙方未按约定完成服务任务，或服务质量不符合甲方要求，视为违约。

3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

4.甲方未按约定提供必要的工作条件或信息，导致乙方无法正常履行合同，视为违约。

5.乙方未经甲方同意，将合同项下的业务转包或分包给第三方，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.服务外包：指甲方将部分业务或服务项目委托给乙方进行处理和执行的行为。

2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向守约方支付的赔偿金。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。

5.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方延迟支付服务费用。

解决办法：及时与甲方沟通，催促其按约定时间支付服务费用。

2.问题：乙方服务进度不符合约定。

解决办法：与乙方协商，确定合理的整改措施和期限，确保服务进度符合约定。

3.问题：合同履行过程中出现争议。

解决办法：进行友好协商，协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.问题：乙方泄露甲方商业秘密。

解决办法：依据保密协议，要求乙方承担违约责任，赔偿甲方损失。

五、所有应用场景：

1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业服务机构。

2.政府部门为提高工作效率，将部分行政事务外包给第三方服务公司。

3.金融机构为降低运营成本，将IT运维、数据处理等业务外包给专业技术公司。

4.制造业企业将生产过程中的部分工序外包给具有成本优势的供应商。

5.人力资源公司为客户提供招聘、培训等外包服务。