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正大优鲜店消费者洞察问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我们是****大学的调研团队。为了指导正大优鲜社区店的定位/设计,更好地满足消费者需求,特开展此次市场调查。本次调查仅需占用您10分钟左右的时间,了解您对正大优鲜店的认知情况、购买生鲜产品的行为、满意度及需求。调查所得资料和数据只用作学术研究,请您放心作答。您的真实想法对我们非常重要!感谢您的支持!
S甄别部分
S1.请问您居住的城市是?[单选题]
北京市
1
继续访问
其他
2
终止访问
S2.请问您所在的小区是?[单选题]
八家嘉园
1
继续访问
双清苑
2
其他
3
终止访问
S3.请问您在本地住满几年了?[单选题]
1年及以上
1
继续访问
1年以下
2
终止访问
S4.请问您的家人、亲戚或亲密朋友是否在以下行业/公司工作?
市场研究公司
1
终止访问
广告/公关公司
2
企业的市场广告部
3
生鲜产品生产/销售
4
食品加工/销售
5
以上均无
9
继续访问
S5.在最近一周内去过社区生鲜店进行生鲜采购吗?[单选题]
是
1
继续访问
否
2
终止访问
S6.近一周内,您是否去过正大优鲜店内购买生鲜?[单选题]
是
1
继续访问
否
2
终止访问
是1继续访问否2终止访问
是
1
继续访问
否
2
终止访问
S8.请问在过去3个月内,您是否参加过与社区生鲜店相关的市场调查访问?[单选题]
否
1
继续访问
是
2
终止访问
A用户基本信息
A1.请问您对社区生鲜店的感兴趣程度如何?[单选题]
非常感兴趣
1
比较感兴趣
2
一般/无所谓
3
比较不感兴趣
4
非常不感兴趣
5
A2.对于“社区生鲜店”的下面说法,您的认同程度如何?[矩阵量表题]
完全认同
比较认同
一般/无所谓
比较不认同
非常不认同
种类丰富
环境良好
离家近,方便
安全可追溯性好
有供应链系统的支持
深入居住社区或核心商业区,方便到达1连锁经营,统一管理,正规且品质有保证2在一定的距离范围内,提供商品上门送货3
深入居住社区或核心商业区,方便到达
1
连锁经营,统一管理,正规且品质有保证
2
在一定的距离范围内,提供商品上门送货
3
小型社区店面,购物环境安静舒适
4
价格公道,但不可议价
5
店员态度良好,服务周到
6
采用会员制管理制度,定期举行会员优惠活动
7
A4.请问针对这个店铺,您是否有哪些不喜欢的方面?您说的越详细越好![填空题]
A5.您的性别:[单选题]
男
1
女
2
A6.您的年龄:[单选题]
18岁以下
1
18-25岁
2
26-40岁
3
41-60岁
4
61-70岁
5
70岁以上
6
A7.您的职业:[单选题]
私营企业主,个体承包商/批发商等(雇员10人以上)
1
个体商户
2
自由职业
3
专业人士(如医生/律师/会计/建筑师等)
4
初级/基层管理人员
5
中级管理人员(如部门经理/品牌经理等)
6
高级管理人员(如总经理/董事等)
7
其他一般办公室职员(销售/市场/秘书/文员等)
8
技术工人/领班/班组长
9
一般工人
10
服务人员(售货员、服务员、保安、普通勤杂人员等)
11
教师/护士
12
国家机关工作人员/国家公务员
13
家庭主妇
14
暂时没有工作
15
学生
16
其他
17
A8.您的受教育程度?[单选题]
初中及以下
1
高中
2
本科
3
中专
4
大专
5
研究生及以上
6
A9.您目前住所家庭人口数量是?[单选题]
1个
1
2个
2
3个
3
4个
4
5个及以上
5
A10.请问您的婚育状况是?[单选题]
单身
1
已婚
2
离异
3
其他
4
A11.请问您家中是否有小孩?[单选题]
否
1
是且1个
2
是且2个
3
是且3个以上
4
A12.请问您家中是否有老人?[单选题]
否
1
是且1个
2
是且2个
3
是且3个以上
4
A13.您的家庭人均月收入(元)为[单选题]
4000及以下
1
4000-8000
2
8000-12000
3
12000以上
4
即使没有想好要买什么,我也会经常逛1在没有想好要买什么的情况下,我只会偶尔逛一下2只有当我有特定的商品需要的时候,我才会去逛3A14.请问以下哪个描述适合形容您平时逛社区生鲜店/超市
即使没有想好要买什么,我也会经常逛
1
在没有想好要买什么的情况下,我只会偶尔逛一下
2
只有当我有特定的商品需要的时候,我才会去逛
3
我向往高饮食品质,愿意在饮食方面付出较大花销1我追求一定的饮食品质,愿意在饮食方面付出一定花销2我在饮食方面没有很高追求,只愿意在饮食方面付出少量花销3
我向往高饮食品质,愿意在饮食方面付出较大花销
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