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怎做好卖货人员培训演讲人:日期:
培训目标与意义培训内容与课程设置培训方法与形式培训实施与安排培训效果评估与改进培训后续支持与跟踪目录
01培训目标与意义
提升销售技能掌握基本销售技巧包括开场白、产品介绍、异议处理、促成交易等。学习高级销售技巧如需求分析、客户关系建立、销售谈判等,以更好地满足客户需求。了解市场动态和竞争对手关注行业趋势,了解竞争对手的产品和策略,以便调整销售策略。
培养卖货人员以客户为中心的服务意识,关注客户需求和体验。树立服务理念提高服务质量建立客户忠诚度学习如何提供优质服务,包括礼貌用语、主动服务、售后跟进等。通过优质服务赢得客户信任和忠诚,提高客户满意度和回头率
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