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国家开放大学《酒店管理概论》形考任务1-4参考答案
《酒店管理概论》是国家开放大学面向旅游管理专业（专科）和酒店管理与
数字化运营专业（专科）开设的一门专业必修课程。本课程3学分，54学时，
开设一学期。课程代码：00000
形考任务1
1.
简述酒店产品的含义、构成及特点。
答：(1)酒店产品的含义
酒店产品是指酒店为满足客人需求而提供的服务和设施
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