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如何提高客人数及客单价
销售额=〔〕X〔〕
〔一〕提升客人数的方法顾客从哪里来？顶级顾客、忠诚顾客、VIP会员数核心商圈、竞争商圈、广域商业圈
销售时机窗口
——顾客购物流程图
我们需要明确的谁是我们的顾客？我们的顾客喜欢什么商品？我们的顾客能够接受什么价格？我们的顾客对我们的商品、效劳是否满意？我们的顾客对我们的评价？顾客如何看待我们与竞争对手？如何吸引更多的顾客光临我们的商店？如何提高顾客对我们的满意程度？……
来客数的作用来客数是门市销售的源泉是业绩提升的一项重要管理工作来客数的管理表达了门市的管理水平来客数的提升是一项系统的、长期的工程
〔一〕提升来客数的方法1、如何吸引顾客来店？2、如何吸引顾客进店？3、如何从进店客成为成交客？4、如何从成交客成为回头客？
1、如何吸引顾客来店?(1)顾客自发的购置需求(2)商家激发的购置需求——新品上市——促销活动如：持续不断的正常当期、季节性促销、店内促销(3)有其他竞争对手未有的优势.(4)广告与宣传
2、如何吸引顾客进店1、店铺环境2、货品设计3、店外奉茶
消费者的购物心理影响因素刺激需求动机寻找分析、比较购置决策购置行为评价刺激
3、如何从进店客成为成交客销售话语生动的陈列与展示
4、如何从成交客成为回头客1、新客户加强效劳联系与沟通培养成为固定的客户加强培养起2、优良客户提供特别效劳，诸如多提供情报、给予特别优惠措施3、被竞争店拉走的客户加强联系，提供情报分析原因拟定对策，设法挽回
〔二〕提高客单价的促销方法1、如何提升品单价2、如何提升客品数
为什么要提高客单价竞争剧烈，门市越开越多，来客不可防止的分流来客数量保持不变，客单价的提高是业绩提升的有效武器是提高顾客消费层次的有效武器是应对残酷竞争地有力武器
1、如何提高品单价？请进行以下比照：〔1〕门市平均单品售价VS品单价〔2〕顾客意愿购置金额VS实际成交金额
1、如何提高品单价？是否把高价位商品展示在明显的位置上？是否有足够的空间来展示高价位商品？是否有专人来介绍高价位产品？高端产品的生动化展示是否到位？价格带是否适宜商圈特点
2、如何提升客品数连锁销售与陈列关联话术
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