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2012年中石化“质量日”活动知识竞赛试题
中石化“质量日”活动知识竞赛试题
单位:姓名:得分:
一、填空题(每空1分,共计45分)
1年月日是第一个中国石化质量日。
2、中国石化质量月活动主题是:。
3、是一定专业领域内,从事全国性标准化工作的技术工作组织。
4、国家对产品质量实行以为主要方式的监督检查制度。
5、质量管理体系认证依据的标准是GB/T,等同于ISO。
6、我国标准分为强制性标准和标准两种性质的标准。
7、国家标准规定红、绿、蓝、黄四种颜色为传递安全信息的“安
全色”,红色表示禁止、停止或防火;色表示警告、注意;色
表示指令、必须遵守的规定;色表示安全状态,通行。
8、我国产品质量监督管理的主管部门是。
9、中石化企业质量事故处理应坚持“四不放过”的原则。即,
,。
10、国家质量技术监督行政执法法律法规主要指:。
11、“人类日益生活在质量大堤之下”是的著名比喻。
12、我国于1978年从引进全面质量管理。
13、过程应该是的,一个过程若对顾客和组织没有任何价值,这
这个过程就没有存在的必要。
14、是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。
15、现场质量管理的主要任务是。
16、我国第一个QC小组于在北京内燃机总厂诞生。
17、《节约能源法》所称能源,是指和电力、热力以及其他直接
或者通过加工、转换而取得有用能的各
种资源。
18、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗或误导消费者的,由
予以处罚。
19、锅炉使用单位应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水(介)
质处理,并接受特种设备检验检测机构实施的水(介)质处理
。
20、QC小组活动要提倡和坚持“、、、”的发展方向。
21、朱兰提出的质量管理三部曲是指。
22、质量策划致力于制定,并规定必要的运行过程和相关资源以
实现质量目标。
23、现代质量管理经历了三个发展阶段、、。
24、不合格品控制的目的是。
25、质量体系审核具有三个特性,即、、。
二、选择题(25题,每题1分,共计25分)
1、中国石化的质量方针为。
A、质量永远领先一步。
B、质优量足,顾客满意。
C、每一滴油都是承诺。
D、质量是企业的生命
2、中国石化的质量口号为。
A、质量永远领先一步。
B、质优量足,顾客满意。
C、每一滴油都是承诺。
D、质量是企业的生命
3、中国石化的质量承诺为。
A、质量永远领先一步。
B、质优量足,顾客满意。
C、每一滴油都是承诺。
D、质量是企业的生命
4、在现代企业管理中,质量管理体系最新版本的标准是。
A、ISO9001:2006
B、ISO9001:2007
C、ISO9001:2008
D、ISO9001:2009
5、质量管理体系的特点是:。
A、它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如
何最优地作出质量决策的一种观点。
B、它是深入细致的质量文件的基础。是使公司内更为广泛的质量
活动能够得以切实
C、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要
性顺序进行改善的基础。
D、以上都是。
6、质量管理体系“PDCA”模式中的“C”指的是。
A、策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的
目标和过程;
B、实施:实施过程;
C、检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和
测量,并报告结果;
D、处置;采取措施,以持续改进过程绩效。
7、质量管理体系文件应包括:。
A、形成文件的质量方针和质量目标,质量手册;,
B、本标准所要求的形成文件的程序和记录;
C、组织确定的为确保过程有效策划、运行和控制所需的文件,包
括记录
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