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2024年护理部工作计划

护理部工作计划篇1

20xx年，根据护理部工作计划，《XX区医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作

指南（试行）》和《级中医医院管理年活动检杳评估细则》为指导，紧密围绕《医院实施优质护理

服务工作标准（试行）》，结合医疗质量万里行三好一满意和医院工作要点，全力配合上

级完成各项护理工作任务，特制订我科护理工作计划如下：

一、依法执业，职业道德教育、人力管理

1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守

医德规范、护士职业道德，每半年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到安全、满

意。

3.合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善紧急状态下护理人力资源调配预案，做

到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

4.落实绩效考核制度，根据考评标准，按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进

行绩效考评一次，并做好记录，将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。

5.争取增加1-2名护士。力争做到床护比达104

.坚持“以人为本的服务理念、推进优质护瓒员务示范工程”活动的开展

1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展优质护理服务

示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分

管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个

性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强土动服务意识。士动为病人提供基础护理

和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3.加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技

术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管

病人48人;强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分

等。

4.结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细荒，开展特色，确立优质专科护理服务

品牌。

5.完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。

6.每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工

作

三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指

导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医

“三基培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医

理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，科室组织中医基础理论和专科专病护理

常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。

3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法，抓好中医特色护理服务项目的开展.

4、开展中医特色护理质量评价

四、加强临床护理质量管理管理

L建立健全科室一级质控组织，由护士长和全科护理人员组成，制订质控工作方案，质控从个

人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检意每半月对各项质控指标检杳一次，发

现问题及时分析原因提

出整改措施，落实并检整改查整改效果.，每月进行一级护理质控会议，促进护理质量持续改

进。

2.科室实行护士长责任制，护长把好病区质量，落实每天四次查房，掌握病区动态，加强对

危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施，抓好各项规章制

度的落实，确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理.

3.加强基础护理工作，落实基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服