水利质检机构检测报告编制中应注意的问题.docx

量水利技术监督2012年第6期

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水利质检机构检测报告编制中应注意的问题

王剑影刘晓辉

(中国水利水电科学研究院，北京100038)

【摘要】本文围绕水利质检机构检测报告的格式、内容、用词、结果、结论、签发等方面，分析了水利质检机构检测报告中不规范的内容，指出了水利质检机构检测报告编制中应注意的问题。

【关键词】质检机构；检测报告；问题

【DOI编码】10.3969/j.issn.1008-1305.2012.06.005

【中图分类号】X824【文献标识码】B【文章编号】1008-1305(2012)06-0014-03

质检机构的检测结果通常以检测报告形式提供给委托方。可以说检测报告既是质检机构的最终成果，也是某种特殊意义上的产品。检测报告的准确性和可靠性，关系到客户的切身利益；检测报告的质量反映了质检机构的检测技术能力和管理水平，关系到质检机构的形象和信誉。获得资质认定计量认证证书的质检机构，其出具的盖“CMA”章的检测报告更是具有法律上的效力。因此，质检机构一定要重视检测报告质量，从检测报告的格式、内容、用语、结论、审核、签发和用印等各个环节加以注意，力求以良好的检测市场形象服务于政府部门和委托方，不断提升检测市场竞争力。

1质检机构应统一规定检测报告的格式

检测报告格式应按不同检测类型设计并进行统一规定。“水利质量检测机构计量认证评审准则”

(SL309)第5.8.2条明确规定：“质检机构应统一规定检测报告的格式”。检测报告在格式设计上应遵循规范、科学、美观的原则，在总体布局上应讲究条理清晰，内容完整。

一般来说，可按照检测的不同类型进行设计，如对于政府指令性检测任务或来源于社会委托方的检测任务分别设计，也可按检测专业类别不同进行设计，如按水利工程类和水环境类检测项目(参数)分别设计。质检机构应根据本单位检测性质或任务来源等进行规定，还应充分考虑技术标准、规范、规程的要求。检测报告格式及编号规则等确定后，应在质量管理体系文件或发文中明确规定，不可随意改动。

检测报告一般来说包括封面、说明、基本信息、

作者简介：王剑影(1973年-),女，吉林人，高级工程师。

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检测结果和结论等几部分。要把检测报告应包含的信息合理地设计在这几部分中。在基本信息、检测数据和结果这两部分，当涉及到与检测流程相关的内容时，应尽量按照检测过程的先后顺序来排列，如送样时间应置于检测时间的前面，检测数据结果置于检测结论前面，且应力求简洁，避免相同的内容在检测报告的不同部分重复出现。

检测报告作为质检机构的产品，应特别关注其包装，格式上力求美观，在排版时注意字体、字号、行间距等的协调一致。从这些小细节可以看出质检机构工作人员的工作态度和水平，同时也反映出对委托方的重视程度。质检机构在对员工(特别是新员工)的培训中应加以强调。如果能将检测报告格式溶入企业文化的元素并作为企业文化建设的重要内容，对树立质检机构检测市场形象、打造检测服务品牌也会起到积极的作用。

2明确检测报告应包含的基本信息

(1)“评审准则”第5.8条规定了检测报告应包含的信息，主要包括如下内容。

a)标题；

b)实验室的名称和地址，以及与实验室地址不同的检测和/或校准的地点；

c)检测和/或校准报告的唯一性标识(如系列号)和每一页上的标识，以及报告结束的清晰标识；

d)客户的名称和地址(必要时);

e)所用标准或方法的识别；

f)样品的状态描述和标识；

g)样品接收日期和进行检测和/或校准的日期(必要时);

h)如与结果的有效性或应用相关时，所用抽样计划的说明；

i)检测和/或校准的结果；

j)检测和/或校准人员及其报告批准人签字或等效的标识；

k)必要时，结果仅与被检测和/或校准样品有关的声明。

(2)此外，需对检测和/或校准结果做出说明的，报告中还可包括下列内容。

a)对检测和/或校准方法的偏离、增添或删节，以及特定检测和/或校准条件信息；

b)符合(或不符合)要求和/或规范的声明；c)当不确定度与检测和/或校准结果的有效性

或应用有关，或客户有要求，或不确定度影响到对

结果符合性的判定时，报告中还需要包括不确定度的信息；

d)特定方法、客户或客户群体要求的附加信息。

(3)对含抽样的检测报告，还应包