管理基础与实务课件：领导.pptx

领导

学习目标1.了解领导的含义及领导工作的重要性;2.理解权威的形成机制及权力的合理使用原则;3.掌握各种领导方式理论;4.能够在不同情形下,选择使用合适的领导方式。

案例导入蒂克诺尤公司是一家苦苦挣扎的广告公司,它聘用阿历克斯担任执行总裁,就是为了挽救自己,不过阿历克斯上任的第一天并不顺心。原本,阿历克斯应该是非常自信的。刚过而立之年的他以名列前茅的成绩毕业于知名商学院,在工作了8年的一家消费品公司担任过高级职务。但是,他却放弃了之前的那份安逸。面对着摆脱大公司桎梏的诱惑,又考虑到他的朋友似乎都在创办自己的网络公司,阿历克斯觉得他也应该舍弃这份安逸,去进行商业冒险,而这时蒂克诺尤公司为他抛出了橄榄枝。阿历克斯之前被别人管理得太多了,现在他想证明自己完全可以成为一名领导者。可是,由于道格——蒂克诺尤的客户总监,不停地向他泼冷水,阿历克斯开始认识到今后要面对的巨大挑战。同广告界相比,阿历克斯刚刚离开的那个行业似乎要斯文得多。

案例导入“你把这个叫作计划?”道格挥舞着那份令人不快的文件,终于吼了起来,“这只不过是一份封皮精美的Excel电子表格!这种东西也许能帮助你挽救一家消费品公司,但在广告业却一点儿用都没有。广告业的主题是人!”阿历克斯强压住怒火,没有理会道格挑衅性的凝视,也忍住没有再提那份“复兴”计划——这份计划可是阿历克斯上任一个月来辛辛苦苦整理出来的结果。阿历克斯知道道格也想当执行总裁。为了表示友好,并指望他对道格的信任会促成彼此之间的和解,阿历克斯特地送给道格一份计划的样本,还有一份样本则被送给了创意部主管桑德拉。“这只不过是一串数字——目标、比率和期限,”道格坚持说道,“没有人会为了一个该死的比率而全力以赴。用数字描述也许有用,但用数字领导却不行!”“我非常欣赏你的……嗯……直率,”阿历克斯回敬道,“我会向董事会陈述你的意见。不过,让我们先弄清楚一件事,”他断然说道,“我并不介意你满口的牢骚,甚至也不介意你的大吼大叫。不过,下次你最好能再加上一些有用的东西。我们还有6个月的时间来使这家公司起死回生,顶多6个月!但我一个人做不来,你也一样。我们必须齐心协力。所以,让我们达成一个协议,我们可以冲彼此大吼大叫。不过,只有当我们能提出一些建设性提议的时候,我们才可以这么做。”

案例导入道格离开后,阿历克斯用手指敲击着他的办公桌,陷入了沉思。那天下午晚些时候,阿历克斯还要与极具创造力的桑德拉会面,他预料到会面肯定会有麻烦。但他希望道格有更大的容人之量,他主管那些与客户直接打交道的客户负责人。阿历克斯更习惯于“复兴”计划中所固有的目标和管理规定。再想想其他主管,阿历克斯都不知道对他们应该抱有什么样的期望。特里主管媒介——主要负责购买电视广告时间和杂志中的短小专栏,当他看到这份计划时,他一定会支持吗?弗兰克主管策划——主要做市场分析和消费者调查,对于那些数字和比率,他一定会觉得很自在吗?卢克主管信息传达——保证其他部门按时获得各种广告活动的信息,他又会有什么样的反对意见呢?然而,当阿历克斯和桑德拉会面时,他却大吃一惊。阿历克斯问桑德拉对计划有什么意见,她含糊地答道:“我想这个计划也许有用。”“真的吗?”阿历克斯问道,他几乎不敢相信自己这么快就赢得了这家公司颇有影响的一位主管的支持。“那么,在你看来,我们可以实现这些目标?”“噢,我并不了解这些目标,”桑德拉答道,“这些目标和数字,我们一直都是交给财务人员负责的。毕竟,数字是由小人物负责的。”

案例导入“但这可是挽救整个公司的计划呀,”阿历克斯喊道,“你是公司中最重要的人之一,没有你,我们实施不了这个计划,对于这些具体目标能否实现,想必你一定有某些看法!”“对不起,阿历克斯,我确实没什么信心。那份计划全是数字,但这家公司的真正挽救之道在于一个突破、一项真正富有创造性的计划、一项令公司有所斩获的计划。事实上,我们需要增加经费,而不是减少经费。”阿历克斯最终放弃了谈话,回到了自己的办公室。他掏出掌上电脑,查起了他的前同事兼顾问迈克尔的电话号码。也许这一计划确实需要做更多的工作,当阿历克斯准备打电话征求迈克尔的建议时,他这么想道,也许这一计划中数字和管理的成分太多,关于如何领导却涉及不足——这一计划没有足够的想象力,也不够振奋人心。在他拿起电话前,电话却响了起来。打电话的是财务主管斯蒂夫:“银行刚刚打电话说想和我们碰个面。他们想要我们偿还贷款,这意味着公司得关门。”

1.阿历克斯当前面临的主要问题是什么?2.你认为空降者应该怎样做才能领导好一家新公司?3.阿历克斯是否真的赢得了桑德拉的支持?

第一节理论知识一、