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2024年护理部年度总结

护理部年度总结篇1

20xx年，在医院领导的正确领导和关心支持下，护理部稳步完成日常工作,持改进临床

护理工作质量，加强护理人员培训，优化护理队伍，强化业务管理，制定护理部工作计划和目标，

在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：

一、护理人员情况

由于护理人员流动性大，全院护理人员总数为97人，其中正式在编护士12人，借用护士5

人，进修护士5人,合同护士75人。执业资格结构：执业护士92人。在临床一线95人。学

历结构：大专以上的护理人员54人，中专43人。职称结构：护师9人，护士83人。实际开

放床位数125张（其中新^闲25张、J闲37张、产科42张、妇产科二病区21张），床位

与病房护士比1052。

1、护理人员大专及以上学历者占55.7%。

2、护理三基理论考试合格率94.5%.

3、护理技术操作考试合格率92%。

4、专科护理合格率100%。

5、基础护理合格率100%。

6、分级护理合格率100%。

7、护理文书书写合格率94%。

8、急救药品完好率100%。

9、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

10、年压疮发生率为0。

11、年护理事故发生次数为0。

12、每百张床年护理严重差错发生次数为0。

13、护理人员外出培训率12%。

14、护理继教育合格率100%。

二、完成的主要工作

(-)加强护士长、护理组长的管理，定期开展工作,及时发现工作中存在问题。

1、每季度召开护理质量管理委员会一次,每月召开一次护士长会议，分析、总结护理质量

检查中存在问题并整改。

2、根据《织金县妇幼保健院护士长、护理组长工作绩效考核表》协同分管院长每月对全院

护士长、护理组长进行考核，将存在问题进行汇总反馈，全年考核合格率都为100%。

3、强化护士长的管理意识，坚持护士长夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提

高了夜间护理工作质量，确保了夜间护理安全。

4、护理部每月制定计划到科室，使各科室护士长工作思路清晰，将月重点、周安排及时安

排部署，有效组织科室管理。

(二)加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、

安全有序的服务。

1、不断强化护理安全教育，将工作中不安全因数及时提醒，全年共发生9例护理不良件，

护理部参与各科室护理不良件的分析讨论，使护理人员充分认识差错因数，从中吸取教训，减

少或避免护理不良件发生.

2、建立完善的护理查房、会诊、病案讨论制度，全年组织护理行政查房73次，参加三级

查房39次，病例讨论31次，教学查房32次。

3、加强重点管理，如压疮预防、特殊用药、病人摔伤预防、跌倒预防等，病房醒目处、床

头牌上有相关预防标识，做好病人现存或潜在风险评估。

4、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，护理部进行护理文书质控，将存在问题以书

面形式反馈到各科室，且加强与各科室护士长的沟通、交流，要求科护士长重视护理文书存在的

问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改、前后矛盾、代

签名、与医生的记录不统一等，使护理文书标准化或规范化。

5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，护理部已制定出各科室

应急预案，要求各科护士长每月组织科内护理人员应急预案演练培训及考核，从而提高护理人员

面对紧急风睑的应急能力。

（三）加强护患沟通，提高病人满意度。

1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧，要求护士着

装整洁，微笑服务，给病人树立良好的职业形象。

2、要求科室