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人工智能工程技术员应具备的能力

随着产业结构升级的持续推进，以及5G通信的落地应

用，未来人工智能领域的发展前景还是非常广阔的，也会

持续释放出大量的人才需求。从这个角度来看，当前职场

人学习一定的人工智能知识还是很有必要的。随着产业互

联网的快速发展，大型科技公司纷纷推出了自己的人工智

能平台，所以近几年有很多计算机专业的研究生都选择了

人工智能平台的相关研发岗位。

人工智能作为企业或组织的一项能力，在很大程度上仍

处于起步阶段。人工智能可以通过合成数据、作出基本决策

等方式，在操作流程中增加人类决策的比例。这也意味着人

类必须重新设计其操作、重塑其能力，来支持集成的方法和

应对更加复杂的决策。人工智能正在以人类尚未掌握的方

法，改造着传统的以客户为中心的、内部的操作过程。这显

然是传统的企业操作管理与RPA操作的融合。更广泛地说，

除了RPA以外还有很多例子，比如说客户语音识别身份验

证系统，它能在一些行业中极大地改善客户沟通服务的质

量。

技术人员必须具备强大的信息处理和技术平台管理能

力。机器学习方法只能生成与输入数据质量相当的预测模

型。组织和数据质量对企业来说显然不是一个新的挑战了。

如果一个人不具备支持和处理模型及平台的能力，人工智能

将会遭遇瓶颈，尽管如此，人们还是会冒险一试。IT企业将

自己重新打造成一个有组织的云供应商，新的技术和架构概

念需要IT团队企业的数据管家，并最终打破部门隔阂，利用

机器学习的力量。对于技术人员来说，拥有基本的数据处理

能力和描述人工智能算法从创建到最终输出数据全过程的

能力，确实非常重要的。一个企业有着两个核心的利益来源。

第一，IT能够向企业描述人工智能能力，并与企业合作不断

地改进模型。第二，对驱动机器学习的数学概念的基础性理

解，能够开启知识和创造力。

日常的行政工作占用了我们大量的时间，但在将来，机

器会帮我们处理这些工作，成为我们的“好同事”。到那时

候，公司的所有员工不仅需要接受一个机器掌握决策权的新

世界，还需要在更具挑战性的决策中运用自己的判断力。完

成这样的转变，你需要具备更加专注的解决问题的能力，同

时掌握像机器能够处理并最终得出正确的指导性回应一样

的、构建问题的技巧。

人工智能并不依赖与任何编程语言，这意味着开发人员

需要掌握处理数据相关的其他技术，其中包括了算法，代数

和微积分。具备这些技能的重要性显而易见。同时我们还需

要了解人类对于自然语言处理的思维过程，其中的上下文联

系，隐含意图以及所描述事物间的联系等等。这需要深入洞

察人类的思维过程。

数学专业的学生更容易成为一名人工智能项目中的软

件开发人员，因为他们已经具备了统计学的基础，而这对人

工智能或机器学习是非常重要的。相反一名普通的软件开发

人员不可能简单的通过某些Python库的运用就能解决实际

问题。

统计学，数据建模，大数据，深度学习和递归神经网络

等知识与一种或多种编程语言相结合，对于试图进入人工智

能的开发人员来说是一个比较好的出发点。进而把实际问题

从更高层次的角度抽象出来，从而使的计算机能够理解并进

行处理。

良好的数学知识和数据科学的学术背景，通过不同方式

（各种研讨会，个人博客等）跟上这个快速发展的领域。擅

长处理大数据集。能够快速掌握机器学习的工具集并将其集

成到更大的项目中。对众多相关数学知识进行梳理，并建立

自己的人工智能知识体系。比如，了解数据类型，掌握机

器学习，相关算法，决策树和神经网络。还要了解业界的知

名项目（开源项目，Apache，谷歌，IBM，微软，R，Python

等等）。

人工智能工程技术人员主要工作任务：

1.分析、研究人工智能算法、深度学习等技术并加以应

用；2.研究、开发、应用人工智能指令、算法；3.规划、设

计、开发基于人工智能算法的芯片；5.设计、集成、管理、

部署人工智能软硬件系统；6.设计、开发人工智能系统解决

方案。

能够读懂数据，挖掘数据中信息，发现数据中的问题，

对数据敏感，能够绘制数据地图。精通Python和Java。了

解TensorFlow，Café和Torch等主流人工智能库。能