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《消费心理学》作业及参考答案

第一次作业

一、名词解释：

1、感觉：感觉通常是指由一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验，或者说感觉是人

脑对直接作用于感觉外界对象和现象的个别属性反映。

2、绝对感觉阈限：心理学中把能引起感觉的最小刺激强度叫做绝对感觉阈限。

3、错觉：人们对外界事物的不正确的感觉或知觉。

4、兴趣：是人的心理活动对外界一定事物的指向与集中。

5、气质：通俗地讲，气质就是一个的“脾气”和“性情”。心理中讲的气质，是指决

定一个心理活动的全部动力，并为个体所独有的心理特点。

6、能力：直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。

二、填空：

1、消费心理学发展和变迁可分为三个阶段：萌芽阶段、发展应用阶段、

成熟阶段。

2、心理学产生发展是消费心理学的基石。

3、1901年底，W、D斯科特出版了汇集汇编论文的《广告心理学》一书，奠定了

消费心理学许多基本概念和框架。

4、美国心理学家在1943年提出了需要层次理论。

5、研究消费心理学的意义（1）有助于加强企业经营管理（2）有助于商业企业促进

销售（3）有助于提高服务水平（4）有助于促进对外经济贸易的发展。

6、消费心理学主要研究方法有观察法、实验法、问卷法等方法。

7、感觉的一般规律有适宜刺激、感觉性适应以及感觉的相互作用。

8、用现代信息论解释记忆，可把记忆分为长时记忆、短时记忆和感觉记忆三种系统。

9、有意注意与无意注意的区别表现在目的性、持久性和制约性和疲劳性。

三、单项选择题

1、能引起感觉最小刺激强度叫做（B）

A.感觉阈限B.绝对感觉阈限C.差别感觉阈限

2、适应是指刺激对感受器的持续作用而使感受器（B）

A.持续不变B.发生变化C.更灵敏了

3、按创造性程度划分,可分为(C)

A..一般能力和特殊能力B.观察力和思考力

C.再造性能力和创造性能力

4、心急脾气急躁,面部表情丰富,购买行为迅速,这种人的气质类型属于(B)。

A.多血质B.胆汁质C.抑郁质

5、消费者去华联超市买过东西,日后能想起该超高的形象,就是(C)。

A.长时记忆B.情绪形象记忆C.感知形象记忆

四、简答题：

1、简述消费心理学的主要研究内容？

消费心理学的研究内容是围绕消费需求与动机展开的，可划分为三层：

1.消费心理学的基本理论。

2.消费者的需要，购买动机，购买行为，期望和效用等。

3.消费心理学在营销中的具体运用。

2、成功的广告怎样才能引起消费者注意？

可以综合运用下述方法：1、利用大小。2、运用强度。3、使用色彩。4、举目位置

5、以动制胜。6、进行隔离，上述方法概括起来是一是增强广告各刺激元素之间的

对比，二是增大广告刺激元素的强度，就这样则会达到广告引起人们注意的目的。

3、兴趣对消费者购买行为有什么作用？

1、兴趣有助于消费者为未来的购买活动做准备。

2、兴趣有助于消费者做出购买决策。

3、兴趣有助于消费者重复购买某种商品。

4、消费者购买行为气质表现有哪些类型？

一、胆汁质气质类型

二、多血质气质类型

三、粘液质气质类型

四、抑郁质气质类型

五、论述题

举例说明感觉心理规律在市场营销中的应用？

感觉的一般规律有适宜刺激，感受性，适应和感觉的相互作用。感觉心理规律在市场

营销中的应用例