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公司前台年度工作总结（精选16篇）

公司前台年度工作总结（精选16篇）

公司前台年度工作总结篇1

20xx年xx日，我迈进了这个“大家庭”，我很兴奋能有这个机会加入到大家产中来。工作的这段时间里，我也有没按时完成工作的时候，除了领导的批判，更多的还是理解和关心。正因为如此，在这短短一个多月的时间里，我已深深的爱上了这个大家庭。经过领导的关怀、同事们的关心和自己的努力、调整，现在已熟识了日常的工作。转瞬，已到年底，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。回想起近一个月来的工作，我把这段时间分为几个阶段：首先熟识各部门领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。

而人与人之间的合作又是一个团队必需具有的精神。我首先用了一个星期左右的时间观看和了解领导和同事们，争取快速的融入这个集体。在这一点上，我想，我应当已经做到了，现在对同事已基本熟悉。

其次熟识自己的工作。我每天的工作很杂，如：接、转总机电话；分发信件、报刊杂志并登记；接待来访客人；登记会议室使用状况；收、发邮件登记并查询是否到达；快递费的结算；易货物品的领取；仓库的管理；花木管理还有话费、ip长途费的缴纳、明细和报销。每天一早，来到单位，就开头发放每日的报刊杂志，邮寄快递和领取一些易货物品，有时间我就开头核算快递单的费用，工作中不懂的，我就准时的询问同事及领导，现已熟识日常工作的程序了。

尽管前台工作没有象公司市场、发行、广告等部门对公司进展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。前台，就是“公司的形象、服务的起点”。我们看似琐碎的事，却是不能缺少的，有了我们，才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去，有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索明年如何更好的做好本职工作。

新的一年，我将努力提高工作质量，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。首先，保持不迟到，准时上班。来公司首先开好空调、电灯，分发报刊、信件等，做好工作预备。工作时间内，保持良好的工作状态。笑脸相迎、急躁细致等等。处理工作大事，懂得按事情轻重缓急合理支配，做到：做事麻利、高效、不出差错，得到领导同事认可、满足。还有就是加强与公司各部门同事的沟通，以便于更好的开展工作。

我信任，新的一年会有新的气象，我会带着微笑迎接崭新一年的到来，乐观面对工作中的新挑战，不断改进自我、完善自我，争取在工作中实现质的飞跃。

公司前台年度工作总结篇2

转瞬间已至x月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结：

一、工作表现和收获

（1）、工作表现：

1、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

3、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。

4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够乐观的协作及帮助其他部门完成工作。

（2）、工作收获：

1、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作。

2、外来客人的接待和服务不够热忱大方；做为公司前台，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，急躁细致。

三、接下来的工作方案

会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好