酒店一周工作计划5篇 .pdf

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酒店一周工作计划

酒店一周工作计划5篇

时间过得飞快,我们又有了新的工作,何不好好地做个工作计划

呢?工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整

理的酒店一周工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店一周工作计划1

一、前厅部:

1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需

要田经理配合,周二开始)。

2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范

化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,

每天如此)

3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆

(周二开始发夏装)

4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度

5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调

度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)

6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个

人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)

7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流

程更加规范化!

8、出租车提成跟进

9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。10、周例

会再次进行突发事件案例处理培训。

二、销售部:

1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。

8万6千元。

2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。

3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片

4、网络销售再次跟进,协商团购价格。

5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00

6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)

三、安防部

1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验(逐

步完善、预计六月份消防安全整体培训)

2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有异常情况即可

汇报。(加强培训,不能间断)

3、停车场卫生(下月1号开始统一清理,因本周只有两名保安都

是夜班,停车场光线不足)

4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导

(预计周四)四、本周先规范各部门基本流程,相互配合,六月份制

定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规

化服务理念,欠缺品牌形象认识,对客服务规范性不到位!

酒店一周工作计划2

1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,

多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场

的创新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充

实自己。

2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品

安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面

的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、

杂物的出现。

3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确

对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对

上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,

对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人

准时开关各种开关设备。

5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备

的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查

一遍,做到万无一失。

6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,

严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使

用。

酒店一周工作计划3

在做这个关于明年的工作计划前,感谢酒店的三位领导给予我工

作上的支持和生活上的关心。你们在我来到这个陌生的环境时给予我

的鼓励和支持,是我人生职场中宝贵的财富。

来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多

半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销

等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。总结xxxx年工

作,从刚来酒店时满心的`热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒

店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,

我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店

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