职业道德及职业素养.ppt

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2024-12-06 发布于甘肃
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1职业三要素;2职业道德的基本原则;3职业道德规范;不越权也不滥用职权、遇紧急情况无法请示时，事

后应立即向主管领导汇报。

;4职业道德修养;（2）道德行为修养;（3）道德个性（性格）修养;（4）欲达目标的十个步骤;（二）管理者应具备的职业素养;;〈三〉管理者的礼仪修养;礼仪体现在：;唯有端庄的仪表和适度的仪态，才能赢得别人的尊重;仪表仪态对经营或社会活动的重大作用;仪表仪态（JAC规范）;仪表仪态（JAC规范）;电话礼仪的重要性;电话礼仪（JAC规范）;电话礼仪（JAC规范）;卡耐基（美）名言;人交际往的显在能力;现代社会人们对形象的描述;我们的生活关系网;我们与这些关系如何相处？;我们的工作关系网;怎样才能使别人喜欢你？;成功交际习惯的原则;语言协调能力的培养;新型企业内部的人际交往协调“快餐”;礼仪是通向人际和谐的通行证;人际交往（JAC规范）;人际交往（JAC规范）;三管理经验共享;巴西语：Obrigada（欧布哩嘎搭）