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4.1促销活动基本要求.pptx

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电商法律法规实务工商注册+广告促销+知识产权+电子商务合同+网络消费者权益+电商税务+电商物流兰州现代职业学院

电商促销广告

目录010203促销活动基本要求抽奖类活动“无购物”抽奖活动030303“商家有最终解释权”涉嫌违规药品、医疗器械促销活动竞价排名广告业务的要求

01促销活动基本要求

《电商法》第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。促销活动基本要求

《广告法》第八条广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确清楚明白。广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容,应当显著、清晰表示。促销活动基本要求

《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。促销活动基本要求

《零售商促销行为管理办法》第十三条零售商开展有奖销售活动,应当展示奖品、赠品,不得以虚构的奖品、赠品价值额或含糊的语言文字误导消费者。第十四条零售商开展限时促销活动的,应当保证商品在促销时段内的充足供应。零售商开展限量促销活动的,应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的,应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的,促销商品售完后应即时明示。第十六条零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。促销活动基本要求

《规范促销行为暂行规定》第十三条经营者在有奖销售前应当明确公布奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品价格、奖品品名、奖品种类、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、弃奖条件、主办方及其联系方式等信息,不得变更,不得附加条件,不得影响兑奖,但有利于消费者的除外。在现场即时开奖的有奖销售活动中,对超过500元奖项的兑奖情况,应当随时公示。第十四条奖品为积分、礼券、兑换券、代金券等形式的,应当公布兑换规则、使用范围、有效期限以及其他限制性条件等详细内容;需要向其他经营者兑换的,应当公布其他经营者的名称、兑换地点或者兑换途径。第十五条经营者进行有奖销售,不得采用以下谎称有奖的方式。促销活动基本要求

某洗发水促销广告“买一赠一”某洗发水促销广告称某商品的促销优惠是“买一赠一”,但消费者实际购买后才知道,买1000毫升一瓶装该商品赠送的赠品是100毫升一瓶装该商品,这一点在促销广告中并没有明确说明。这种广告行为就涉嫌违反《广告法》第八条的规定了。如果“买一赠一”中赠送的商品或者服务并非广告宣传中的商品或者服务,应该明确赠送的商品或者服务的具体内容,例如,要明确规格,“买1000毫升洗发水赠送一瓶100毫升同类别洗发水”在这里明确了赠品规格是100毫升同类别洗发水。促销活动基本要求

给商家的建议奖项设置要明确奖品品牌、型号的具体内容,避免引起消费者误会。明确奖项数量,不能使用“纪念奖若干”这种表达方式。要明确开奖的时间及获奖名单公布方式,还要明确奖品的发放方式。促销活动不能虚假打折,不能虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。对促销抢购活动中“黄牛党”“羊毛党”的应对方式和建议。促销活动基本要求

学完本节内容广告促销——促销活动基本要求恭喜您兰州现代职业学院

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