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摆渡车管理制度

第一章总则

第一条为规范和加强我国摆渡车管理，维护公共交通秩序，提高运输服务水平，制定本制

度。

第二条摆渡车管理制度遵循便民、安全、高效、公平、协调的原则，保证摆渡车运行的安

全和有序。

第三条摆渡车管理制度适用于城市、风景区等地区的公共交通摆渡车管理。

第四条摆渡车管理应当加强与其他公共交通的衔接，建立信息共享机制，提高运输效率。

第五条相关部门应当根据市场需求，合理确定摆渡车运行线路和班次，并依法进行管理。

第六条摆渡车管理部门应当加强对摆渡车驾驶员的培训和管理，确保驾驶员具备相关资格

和技能。

第七条摆渡车管理部门应当建立健全摆渡车运行监督机制，及时处理投诉、纠纷和事故等

突发事件。

第八条摆渡车管理部门应当根据实际情况，不断完善管理制度，提高服务质量和运输效率。

第二章摆渡车运行管理

第九条摆渡车管理部门应当依法审批摆渡车运行线路和班次，并向社会公布相关信息。

第十条摆渡车驾驶员应当具备相应的驾驶技能和道德素质，依法取得相关从业资格证书。

第十一条摆渡车驾驶员应当严格遵守交通法规，确保安全驾驶，文明服务，保障乘客安全。

第十二条摆渡车管理部门应当建立运行监督机制，对摆渡车运行情况进行定期检查，督促

企业规范运营。

第十三条摆渡车管理部门应当采取措施，提高摆渡车的运输效率，减少运输成本，提高服

务水平。

第十四条摆渡车管理部门应当及时发布摆渡车运行信息，方便乘客查询，提高公共信赖度。

第十五条摆渡车管理部门应当根据市场需求和客流情况，合理调整摆渡车的运行线路和班

次。

第三章摆渡车驾驶员管理

第十六条摆渡车管理部门应当对摆渡车驾驶员进行定期培训，提高其专业技能和道德素质。

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第十七条摆渡车驾驶员应当严格遵守交通规则，文明服务，保护乘客安全，确保车辆安全

运行。

第十八条摆渡车驾驶员应当定期进行身体健康检查，确保身体状况符合从业资格要求。

第十九条摆渡车管理部门应当建立驾驶员投诉处理机制，及时处理投诉和纠纷，维护驾驶

员的合法权益。

第二十条摆渡车驾驶员应当保护车辆设备，定期检查和维护车辆，确保车辆安全运行。

第四章摆渡车安全管理

第二十一条摆渡车管理部门应当加强对摆渡车的安全管理，确保车辆设备完好，乘客安全。

第二十二条摆渡车管理部门应当建立车辆维修保养制度，确保车辆安全、整洁、切合安全

标准。

第二十三条摆渡车管理部门应当建立车辆技术监督机制，定期检查车辆技术状况，确保车

辆安全运行。

第二十四条摆渡车管理部门应当建立车辆事故处理机制，及时处理车辆事故，保证乘客安

全。

第五章摆渡车服务管理

第二十五条摆渡车管理部门应当加强对乘客服务的管理，提高服务水平，增强公共信赖度。

第二十六条摆渡车驾驶员应当礼貌待客，热情服务，为乘客提供方便、舒适的出行环境。

第二十七条摆渡车管理部门应当建立投诉处理机制，及时处理乘客投诉，提高服务质量。

第六章摆渡车价格管理

第二十八条摆渡车管理部门应当制定合理的摆渡车收费标准，确保价格公开、公平、合理。

第二十九条摆渡车收费应当公示在车厢内外显著位置，避免出现乱收费现象。

第三十条摆渡车管理部门应当建立收费监督机制，对收费情况进行定期检查，确保符合规

定。

第七章摆渡车环保管理

第三十一条摆渡车管理部门应当加强对摆渡车的环保管理，减少排放污染，保护环境。

第三十二条摆渡车管理部门应当建立车辆尾气排放标准，建立监测机制，对超标车辆进行

处罚。

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