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营商环境调研方案

营商环境调研方案根据市优化营商环境工作领导小组办

公室下发的《关于开展人大优化营商环境专题调研问题整改的通

知》反馈的问题清单，为推动问题整改落地见效，结合我市实际，

特制定本实施方案。

一、整改内容

1．在养老机构服务工作上存在民办养老机构受疫情影响，运

营成本增加，收入减少，运转艰难的问题。

2．在社会救助工作上存在办理流程过长，需提供证明材料过

多，导致困难群众救助不及时的问题。

二、整改措施

1．清理事项。对社会救助领域政务服务事项进行全面清理，

对照政策条款，梳理办事流程和证明材料，重新制定办事流程，

缩减证明材料。（责任单位：市社会救助局完成时限：20__年6月

30日前）

2．实地调研。对全市28家养老机构进行实地走访调研，了

解养老机构进驻老人情况、公共开支、运营情况和存在问题，并

按问题分类，建立问题清单。（责任单位：局养老服务科完成时限：

20__年6月30日前）

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3．开展培训。组织对全市社会救助经办人员开展告知承诺书

和授权委托书规范填写、政务服务网和省垂系统操作等内容专题

培训；邀请7所民办养老机构负责人参加民办养老机构纾难解困

座谈会，进一步听取各负责人运营困难的问题及原因；听取3个

工作专班对全市28家养老机构走访情况汇报。（责任单位：市社

会救助局、局养老服务科完成时限：20__年6月30日前）

4．制定方案。根据对社会救助领域政务服务事项清理情况，

制定社会救助告知承诺制实施方案；根据走访调研、交流座谈深

入了解了民办养老机构的难处，制定《市民政局20__年关于民办

养老机构帮扶方案》。（责任单位：市社会救助局、局养老服务科

完成时限：20__年7月30日前）

5．下拨资金。对全市民办养老机构，按照疫情实际入住老年

人人数，每名老年人500元的标准，一次性发放2个月纾困补贴；

对全市民办养老机构购买养老机构责任险，下拨20__年度运营补

贴。（责任单位：局养老服务科完成时限：20__年9月底前）

三、有关要求

1．强化思想认识。相关单位和科室要准确把握新形势，要进

一步提高思想认识，正视优化营商环境专题调研问题对社会救助

工作及养老服务工作提出的新要求，充分认识提升社会救助能力

和养老服务水平的重要性和必要性，要吃透政策、务实创新。

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2．压实工作责任。相关单位和科室要坚持问题导向、目标导

向、效果导向，对照问题整改清单，进一步细化工作措施，严格

按照时间节点，抓好工作落实落细落地。

3．严肃工作纪律。相关单位和科室要深入开展走访调研，不

走过场，及时掌握问题情况，建立工作台账；坚决反对形式主义、

官僚主义，杜绝不作为、慢作为、乱作为，以钉钉子精神，高质量

完成各项工作。

营商环境调研方案

按照《关于印发优化营商环境专项整治推进方案的通知》(松

营专整办发20__1号)要求，我中心特制定如下工作方案：

一、最多跑一次工作情况。

松原市住房公积金管理政务服务事项共计42项，其中有

38项实现最多跑一次，有4项：