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调度管理制度

一、为了确保调度网络信息系统和调度指挥系统的安全、稳定运行，以及健康发展，更好地发挥调度的指挥、协调、平衡、催办和落实功能，为各区队和职能科室提供优质服务，顺利完成公司年度各项生产经营指标，结合本公司调度指挥工作的实际情况，我们制定了以下制度。

二、调度指挥系统应遵循统一领导、统筹规划、强化管理和全面防范的原则。具体实施由调度室主任负责，并得到其他相关部门的通力合作。

三、调度室的主值班人负责统筹全局，副值班人专门负责具体工作，共同努力做好调度指挥系统的管理工作。

四、调度指挥系统的内容主要包括调度电话系统、人员定位系统、计算机网络和监测监控系统等。

五、调度负责人承诺确保各系统的安全可靠运行，以及日常调度工作和电话系统、视频系统、人员定位系统、监测监控系统的正常运行。如果出现问题，要及时联系有关部门和单位，迅速解决故障。

六、调度人员需熟练掌握各系统的操作和使用方法，以及简单故障的排除。

七、要不断完善调度指挥系统。调度人员在日常使用中发现问题时，应及时提出合理化建议，由调度负责人联系有关单位和人员，共同解决问题。

八、各生产辅助区队负责提供每日所需数据，确保数据的准确性和可靠性，并指派专人负责该工作。

九、负责调度监视、监测、电话和人员定位等系统的计算机必须是专机专用，不得从事与本业务无关的事项。

十、全体人员应共同遵守公司网络和信息安全管理相关规定，做好信息安全