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应急通信保障工作总结报告--第1页
一、前言
为保障我国信息通信行业的稳定运行，提高应对突发事件的能力，确保人民群众生
命财产安全，我单位在上级部门的指导下，积极开展应急通信保障工作。现将
2024年度应急通信保障工作总结如下：
二、工作概况
1.演练准备
根据工业和信息化部要求，我单位于2024年4月26日组织开展了2024国家应急
通信防汛专题演练。本次演练由赵志国担任演练总指挥长，设置了11个科目，聚
焦极端洪涝灾害场景，综合应用高通量卫星、无人机、应急通信保障船等先进装备，
实战化演练监测预警、指挥调度、抢通保通、便民服务等业务。
2.应急响应
（1）低温雨雪冰冻灾害应急通信保障
2023年12月，我国部分地区发生低温雨雪冰冻灾害。我单位积极响应，组织全国
信息通信行业高效做好应急通信保障工作。截至12月17日8时，累计出动保障人
员7.6万人次，应急车辆3.4万辆次，发电油机4.5万台次，投放卫星电话1136
部，发送预警短信1.9亿条。
（2）“两会”通信重保
为确保“两会”期间通信网络安全平稳运行，我单位制定了详细的保障方案，高效
组织、周密部署。重保期间，661个重保站累计停电52站次，发电38站次，退服
0站次。累计出动保障人员1228人次，保障车辆594台次，油机796台次。
3.应急保障能力提升
（1）网络容灾抗毁能力提升
我单位持续加强网络基础设施的建设，提高网络容灾抗毁能力。2024年，我国通
信网络整体运行平稳，累计3053座基站退服，已修复2933座，未发生乡镇级通信
全阻。
（2）应急保障队伍专业实战能力提升
通过开展应急通信保障演练，我单位提升了应急保障队伍的专业实战能力。演练中，
队伍迅速响应、协同作战，有效应对各类突发事件。
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（3）装备创新保障能力提升
我单位积极引进和研发先进装备，提高应急通信保障能力。如：高通量卫星、无人
机、应急通信保障船等。
（4）基层保底应急能力提升
我单位加强基层应急队伍建设，提高基层保底应急能力。通过开展应急培训、演练
等活动，提升基层人员应对突发事件的能力。
三、工作亮点
1.高效的组织协调能力
我单位在应急通信保障工作中，充分发挥了组织协调作用，确保了各项工作有序推
进。
2.先进的保障手段
我单位积极引进和研发先进装备，提高了应急通信保障能力。
3.全面的保障体系
我单位建立了完善的应急通信保障体系，涵盖了应急响应、应急保障、应急演练等
方面。
四、不足与改进
1.应急演练的实战性有待提高
在应急演练过程中，部分环节的实战性有待提高，需要进一步优化演练方案。
2.应急通信保障队伍的实战能力有待提升
部分应急通信保障队伍的实战能力有待提升，需要加强培训和演练。
3.应急通信保障装备的更新换代速度需加快
随着技术的不断发展，应急通信保障装备的更新换代速度需加快，以适应新形势下
的应急通信保障需求。
五、结语
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应急通信保障工作总结报告--第3页
2024年度，我单位在应急通信保障工作中取得了一定的成绩，但仍存在不足。在
今后的工作中，我单位将继续努力，不断提升应急通信保障能力，为保障我国信息
通信行业的稳定运行和人民群众生命财产安全做出更大贡献。
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