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网络维护合同范本(精选8篇)

网络维护合同范本第1篇

甲方:

乙方:

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机及网络系统的维

护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,

具体服务项目见第五项。

二、费用

协议有效期为12个月,自年月日起至年月日止。

其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出

终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护

方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支

付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当

月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付

乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。

维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。

三、维护范围

1:甲方现有桌面计算机、笔记本;

2:甲方现有计算机网络客户端;

3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。

四、维护过程

首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进

行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为:全面检测—

—优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会

备份一份给甲方保存。

协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向

甲方说明故障原因、解决方案及处理、

跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维

护情况说明与相关改进方案建议或意见。

五、维护服务项目概况:

1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入

系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;

2、重新安装操作系统,如:Win20xx、WinXP、Win20xx、WinVista、

Win7等;

3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词

霸等日常软件;

4、安装各类硬件驱动程序;

5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);

6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备

份(需甲方提供硬件设备);

7、网络维护及检测;

8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用

的功能;

9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;

10、台式计算机的清洁除尘;

11、提供最优化的计算机及网络升级方案;

12、提供最优化的网络升级方案。

六、具体维护服务说明

(一):硬件维护的范围:计算机各类硬件维护及故障检测。

1、维护费不包含硬件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,

甲方可委托乙方送修,硬件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费

用按实际修理费、交通费收取,不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收

服务费,保修期由厂家提供。

3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方按实际收取交通费

送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑

部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,

在城区外需加收相应的服务费,加收的服务费应在得到甲方的事先同意后

方能收取。

4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修

理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,

乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲

方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

5、所有品牌电脑(如联想,惠普、戴尔等)及外设(打印机、扫描

仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若

检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。

(二):软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软

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