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工程管理案例教程〔第三版〕习题及答案
第一章软件工程管理概述
一、填空题
1、实现工程目标的制约因素有〔工程范围〕、〔本钱〕、〔进度方案〕、〔客户满意度〕等。
2、工程管理包括〔启动过程组〕、〔方案过程组〕、〔执行过程组〕、〔控制过程组〕、〔收尾过程组〕5个过程组。
二、判断题
1、搬家属于工程。〔对〕
2、工程是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的效劳而进行的永久性的努力。〔错〕
3、过程管理就是对过程进行管理,目的是要让过程能够被共享、复用,并得到持续的改良。〔对〕
4、工程具有临时性的特征。〔对〕
5、日常运作存在大量的变更管理,而工程根本保持连贯性的。〔错〕
6、工程开发过程中可以无限制地使用资源。〔错〕
三、选择题
1、以下选项中不是工程与日常运作的区别的是〔C〕
A.工程是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性表达的。
B.工程是通过工程经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理。
C.工程需要有专业知识的人来完成,而日常运作的完成无需特定专业知识。
D.工程是一次性的,日常运作是重复性的。
2、以下选项中最能表达工程的特征〔C〕
A.运用进度方案技巧
B.整合范围与本钱
C.确定期限
D.利用网络进行跟踪
3、以下都是日常运作和工程的共同之处,除了〔D〕
A.由人来做
B.受限于有限的资源
C.需要规划、执行和控制
D.都是重复性工作
4、工程经理的职责不包括〔D〕
A.开发方案 B.组织实施 C.工程控制 D.提供资金
5、以下选项中属于工程的是〔C〕
A.上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁
6、以下选项中正确的选项是〔C〕
A.一个工程具有明确的目标而且周期不限
B.一个工程一旦确定就不会发生变更
C.每个工程都有自己的独特性
D.工程都是一次性的并由工程经理单独完成
7、〔B〕是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的效劳而进行的临时性的努力。
A.过程 B.工程 C.工程群 D.组合
8、〔B〕是一系列伴随着工程的进行而进行,目的是确保工程能够到达期望结果的一系列管理行为。
A.人力资源管理 B.工程管理 C.软件工程管理 D.需求管理
9、以下活动中不是工程的是〔C〕
A.野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统
10、以下选项中不是工程的特征的是〔C〕
A.工程具有明确的目标 B.工程具有限定的周期 C.工程可以重复进行 D.工程对资源本钱具有约束性
四、问答题
1、工程管理知识体系〔PMBOK〕包括哪10个知识领域?
答:工程集成管理、工程范围管理、工程时间管理、工程本钱管理、工程质量管理、工程人力资源管理、工程沟通管理、工程风险管理、工程采购管理、工程干系人管理
2、请简述工程管理的5个过程组及其关系。〔可简答〕
答:〔1〕启动过程组:主要是确定一个工程或一个阶段可以开始了,并要求着手实行;定义和授权工程或者工程的某个阶段。〔2〕方案过程组:为完成工程所要到达的商业要求而进行的实际可行的工作方案的设计、维护,确保实现工程的既定商业目标。方案基准是后面跟踪和监控的根底。〔3〕执行过程组:根据前面制定的基准方案,协调人力和其他资源,去执行工程管理方案或相关子方案。〔4〕控制过程组:通过监控和检测过程确保工程到达目标,必要时采取一些修正措施。集成变更控制是一个重要的过程。〔5〕收尾过程组:取得工程或阶段的正式认可并且有序地结束该工程或阶段。向客户提交相关产品,发布相关结束报告,并且更新组织过程资产并释放资源。
关系:各个过程组通过其结果进行连接,一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。其中,方案过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。
3、工程的特征是什么。
答:目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性
第二章工程确立
一、填空题
1、工程立项之后,工程负责人会进行〔自造-购置〕决策,确定待开发产品的哪些局部应该采购、外包开发、自主研发等。
2、工程经理的主要责任是〔开发方案〕、〔组织实施〕、〔工程控制〕。
3、在〔立项〕阶段,应该明确工程的目标、时间表、使用的资源和经费,而且得到工程发起人的认可。
4、在招投标阶段,甲方过程包括〔招标书定义〕、〔供方选择〕、〔合同签署〕,乙方过程包括〔工程分析〕、〔竞标〕、〔合同签署〕。
二、判断题
1、工程初始阶段甲方为软件开发方,乙方为顾客。〔错〕
2、工程招标对于一个工程的开发是必需的,即便工程是内部工程。〔错〕
3、makeorbuy决策中的make指的只是自主开发。〔对〕
4、工程建议书是工程方案阶段开发的文档。〔错〕
5、工程立项需要获得工程经理的认可,但不需要工程发起人的认可。〔错〕
6、工程章程是工
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