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2024年春运工作会议上的讲话稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

首先，向大家表示节日的问候和衷心的感谢。在此，我代表

xx铁路局，对大家过去一年对春运工作的辛勤付出表示由衷的敬

意和崇高的敬佩！同时，我也要对各级领导和广大干部职工的辛

勤努力和无私奉献表示感谢。

回顾过去一年，我们取得了显著的成绩。在各级领导的正确

领导下，我们全力以赴，积极应对各种困难和挑战，为人民群众

提供了安全、便捷的出行环境。同时，在全体干部职工的共同努

力下，我们始终保持了积极向上、团结奋斗的良好精神风貌。

2024年春运工作是我们眼前的重要任务和肩负的使命。面对

新形势新任务，我们必须站在历史发展的高度，提前作出预判，

精心谋划，科学规划，确保春运工作取得更大的胜利。

一、强化安全管理，确保春运平稳有序进行。

安全是春运工作的首要任务。我们要始终把安全放在首位，

切实加强安全管理。要加强对员工的安全教育和培训，提高员工

的安全意识和应急处置能力。要加大对设备设施的维护和检修力

度，确保运输设备和设施的完好运行。要切实做好春运期间的应

急预案，提前做好各项准备，有效应对突发情况，确保人民群众

的生命财产安全。

二、优化运输组织，提高出行效率。

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春运是人民群众出行的高峰期，我们要通过科学合理的运输

组织，提高出行效率，满足人民群众的出行需求。要加强和各级

政府的沟通和合作，提前制定运输方案，并适时调整和优化。要

提高列车和车站的运行效率，防止堵点堵线。要加强售票管理，

提高售票系统的稳定性和可靠性，确保人民群众能够顺利购票。

同时，要加大网络预订和电子支付的推广和应用，方便人民群众

出行。

三、拓展服务领域，提升春运体验。

春运不仅是一项运输工作，更是一项服务工作。我们要不断

提升服务意识，创新服务方式，提供更加优质、高效的服务。要

加强对旅客的信息咨询和引导工作，提供准确的出行信息和丰富

的旅行指南。要加大服务设施的改造和升级力度，提供更加舒

适、便捷的候车环境。要加强对特殊旅客的关注和照顾，妥善安

排老人、孕妇、儿童、残疾人等特殊群体的出行需求。要加强文

化、宣传和节庆活动的组织，为人民群众创造温馨祥和的春运氛

围。

四、加强队伍建设，打造春运铁军。

队伍建设是春运工作的关键。我们要加强对干部职工的思想

教育和业务培训，提高团队协作和沟通协调能力。要关心爱护员

工，保护员工权益，提高员工的归属感和荣誉感。要加强对年轻

干部的培养和选拔，为铁路事业的可持续发展培养人才后备力

量。

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同志们，春运工作关乎百姓的出行安全和生活幸福，关乎国

家的发展和稳定。我们每一个人都要担负起责任，积极履行自己

的职责，为人民群众的出行提供最优质、最安全的服务。

让我们紧密团结在一起，共同努力，通力合作，以饱满的热

情、昂扬的斗志，确保2024年春运工作取得圆满成功！让春运成

为人民群众欢乐出行的节日，让我们与时俱进，不断追求卓越，

为铁路