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环保纠纷调解委员会工作制度

第一章总则

为有效解决环境保护领域的纠纷，推动社会和谐发展，依据相关法律法规及政策，制定本工作制度。环保纠纷调解委员会是专门处理环境保护相关纠纷的组织，旨在通过调解方式，促进各方沟通，达成和解，维护生态环境和社会公共利益。

第二章目标与适用范围

本制度的主要目标是建立高效、公正、便捷的环保纠纷调解机制，促进纠纷各方的理解与合作，减少因环境问题引发的矛盾与冲突。适用于所有涉及环境保护的纠纷，包括但不限于：污染投诉、生态损害赔偿、资源使用争议、环境影响评价异议等。

第三章组织结构与职责

环保纠纷调解委员会由专家、法律工作者、社区代表及相关利益方组成，具体职责包括：

1.受理环境纠纷调解申请，开展前期咨询与评估。

2.组织调解会议，协调各方利益，推动纠纷解决。

3.提供环境法律法规及政策的咨询，帮助当事人理解相关权益。

4.记录调解过程，形成调解协议，必要时进行后续跟踪。

5.定期总结调解案例，提出改进建议。

第四章调解申请与受理

任何个人或单位均可向环保纠纷调解委员会提出调解申请。申请应包括以下内容：

1.申请人基本信息及联系方式。

2.纠纷各方的信息及争议事项的简要描述。

3.相关证据材料的清单。

调解委员会在收到申请后，应在五个工作日内进行审查，决定是否受理。若决定受理，应及时通知申请人及被申请人，并告知调解的相关流程。

第五章调解流程

调解流程包括以下几个步骤：

1.调解准备

委员会召开会议，研究案件情况，确定调解方案及调解人选。调解人应具备丰富的相关知识与经验，确保调解的专业性与公正性。

2.调解会议

调解会议由调解人主持，双方当事人应履行出席义务。会议上，调解人引导各方陈述立场，分析问题，寻找解决途径。调解过程中应注意保护当事人的合法权益，维护会议秩序。

3.达成协议

在调解过程中，若各方达成一致意见，应形成书面调解协议。协议内容应明确责任、赔偿、整改措施等具体事项，双方签字确认后具有法律效力。

4.后续跟踪

调解委员会应对达成的协议进行跟踪，确保协议的落实情况。若一方未能履行协议，另一方可申请调解委员会进行复调解或寻求法律途径解决。

第六章监督与评估机制

为确保调解工作的有效性，建立监督与评估机制。具体措施包括：

1.记录与反馈

调解委员会应对每个案件进行详细记录，并定期向社会公开调解结果及统计数据，接受社会监督。

2.定期评估

每年对调解工作进行全面评估，分析调解成功率、满意度等指标，发现问题并提出改进建议。

3.培训与提升

对调解委员会成员进行定期培训，提升其专业水平和调解能力，确保调解工作质量。

第七章附则

本制度由环保纠纷调解委员会负责解释，自颁布之日起实施。各级机关、社区、企事业单位在开展环保纠纷调解工作时，应遵循本制度的相关规定，为推进生态环境保护贡献力量。制度的修订应根据实际运行情况和法律法规的变化进行调整，确保其持续适用和有效。

第八章相关条款

为进一步规范调解工作，特别规定以下条款：

1.调解过程中，各方应本着诚实信用原则，提供真实信息，不得隐瞒、伪造证据。

2.调解会议的记录应完整、真实，未经当事人同意，不得泄露会议内容。

3.若调解失败，各方仍可依法向人民法院提起诉讼，调解不影响诉讼权利的行使。

通过建立和完善环保纠纷调解委员会工作制度，力求在环境保护领域实现科学、公平、高效的纠纷解决机制，促进和谐社会的构建。此制度旨在为相关利益方提供明确的指引，确保环保调解工作的顺利进行，保护生态环境、维护公共利益。