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妇产科大专科经营策划思路

第一篇：妇产科大专科经营策划思路

妇产科大专科经营策划思路

一、现状㈠人员。

㈡门诊人次及消费。

1、妇科：初诊人均消费1268元，门诊人均消费317元。

2、产科：初诊242人次，复诊315人次。

合计557人次。初诊人均消费344元，门诊人均消费149元。

㈢出院人次及消费。

产科89人次，妇科47人次，共136人次，人均消费2802元。

㈣占医院比重。

1、人员：

2、门诊人次：初诊793/5884，占13.5%。复诊2004/5719，占

35.0%。合计2800/17748，占15.8%。

3、出院人次：136/382，占35.6%。

4、门诊收入：781610/2011516，占38.9%。

5、住院收入：381110/1265957，占30.1%。

6、总收入：1162721/3277658，占35.5%（临床）；

1162721/3535178，占32.9%（加体检）。

㈤人均产值

总人均：48446元，医生人均：145340元。

二、经营理念

㈠妇产科是大综合中的大专科。㈡妇产科专科是医院大专科之首。

㈢得妇产科者得天下。

㈣把妇产科专科当作妇产医院来办。㈤经营特色是妇产科大专科

的魂。

三、经营措施

㈠设专职人员负责科室经营管理。

1、必要性：临床科主任事务繁忙，医疗责任重，无暇兼顾经营管

理，并且临床科主任对绩效管理、成本管理、经营管理等领域陌生，

所以经营管理这块要有专人负责。专职人员能及时为科主任提供经营

信息，对科主任完成科室目标有很大帮助。

2、专职经营人员任职条件：

⑴医务人员或者长期在医院工作、对医院管理流程比较了解的非

医务人员。

⑵有较丰富的经营管理知识。⑶有较强的组织协调能力。

3、专职经营管理人员的权责：

职位目的：

在经营院长和科室主任的领导下，在经营部的业务指导下，协助

科室主任负责绩效、成本、服务、经营等领域的管理，及时为科主任

提供经营信息，确保科室经营目标的完成。

权力范围：

⑴对科室经营管理工作的计划制订和实施权。⑵对科室服务流程

的制订和监督权。⑶对科室诊疗流程的建议和监督权。

⑷对科室服务、价格投诉的处理权，对科室医疗质量方面投诉的

协助处理权。

⑸对科室经营、服务人员的管理权。⑹对科室请领物品的审核权。

⑺对科室增加设备的建议权。⑻对科室奖金分配的建议权。

⑼向院领导报告工作和对全院及科室工作建议权。⑽对所属下级

工作争议的调解与裁决权。⑾对所属下级工作差错的责令整改权。

⑿对所属部门员工聘任、解聘、奖惩的建议权。⒀对特殊患者、

特殊情况的部分费用优惠权。⒁院领导授予的其他权力。岗位职责：

⑴经营计划：负责制定及组织实施科室经营工作计划，经常检查，

定期总结汇报。

⑵经营分析：负责对科室营运情况进行经营分析，并且能指导临

床，保证科室经营良性发展。

⑶绩效管理：协助科室领导设定科室目标，分解到个人，并保证

有效达成。⑷人事管理：协调科内人力资源管理，实行满负荷工作法，

保证科室人员发挥最大效用，创造最大业绩。

⑸物料管理：负责管理科室的物料领用与采购建议，以达成本节

约。

⑹设备管理：协助科室领导制定出学科发展规划，制订整体设备

设置规划。负责科内设备管理。

⑺科室规划及工程管理：协助科室领导负责科室扩大、改建移位

等规划和管理。

⑻经营培训管理：负责制订医务人员的经营培训计划并对科内医

生、护士、医技、医助、导医等人员的经营知识、技能及沟通能力的

培训。

⑼医保物价管理：负责医保、物价政策的实施，避免多收、少收

及漏收。

⑽项目作业管理：负责制订科室营销策划方案、内部管理规范化

项目及项目作业流程及费用标准，并监督实施。

⑾负责组织全科人员学习提高接诊技巧与技能，指导门诊接诊服

务，以感动顾客