2.报批稿-消防科普教育服务规范6.27.docx

T/CFPA–XXX-XXXX

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团体标准

T/CFPAXXX-XXXX

消防科普教育服务规范

Codeforfiresafetysciencepopularizationandeducationservice

中国消防协会发布

XXXX-XX-XX发布

XXXX-XX-XX实施

ICS13.220.99

CCSC80

(报批稿)

2023年6月

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目??次

TOC\h\z\t前言、引言标题,1,参考文献、索引标题,1,章标题,1,参考文献,1,附录标识,1,一级条标题,31范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

3.1消防科普教育 1

3.2消防科普教育服务 1

3.3消防科普教育服务机构 2

3.4消防科普教育服务人员 2

3.5消防科普教育受众 2

3.6消防科普教育组织者 2

4总则 2

5服务机构 2

5.1基本要求 2

5.2服务管理要求 3

6服务人员 3

6.1基本要求 3

6.2授课人员 4

6.3其他服务人员 4

7服务实施 4

7.1服务内容要求 4

7.2服务形式 6

7.3服务过程 6

8评价与改进 8

8.1服务评价 8

8.2持续改进 8

附录A（资料性）消防科普教育服务综合评价综合反馈表 9

附录B（资料性）消防科普教育服务满意度调查表 10

参考文献 11

前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖南人人居安消防安全服务集团有限公司提出并解释。

本文件由中国消防协会归口。

本文件主编单位、参编单位、主要起草人和主要审查人：

主编单位：湖南人人居安消防安全服务集团有限公司

参编单位：应急管理部天津消防研究所、中国科学技术大学、中南大学、长沙理工大学、广东友安应急消防科技股份有限公司、江苏安居应急技术股份有限公司、湾区应急产业运营（深圳）有限公司、福建飞远教育管理有限公司、福建安将安全服务有限责任公司、广州市精诚教育咨询有限公司、湖南中邦瑞达建设有限公司、北京交通大学、北京化工大学、湖南省人人居安消防安全职业技能培训学校有限公司

主要起草人：陈善斌、纪杰、宋文琦、徐志胜、刘顶立、何超群、黄东方、张文彬、马金奎、方林、蔡旻达、龚仕平、李鹏、宋茂松、王少强、赵胜、赵晓阳、周建峰、沈楚香、赵建宝、周勇波、吴彪、陈俊祥、姚贵东、吴玉杰、胡松涛、任爽、李想、李书亮、彭科飞、刘权、陈立权、张飞。

主要审查人：吴志强、王鹏翔、南江林、钟琳、袁狄平、杨泳、刘筱璐、闫怀林、沈奕辉、周亮

本文件为首次制定。

引??言

开展消防科普教育，是增强公民消防安全素质、有效预防火灾和减少火灾危害的重要途径。《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国科学技术普及法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《社会消防安全教育培训规定》《社会消防安全教育培训大纲(试行）》《关于加强和改进社会消防安全培训工作的意见》和《消防安全责任制实施办法》等法律文件对开展消防安全宣传教育培训及相关科普工作提出了明确要求，但我国目前对开展消防科普教育的服务机构、服务人员、服务实施及服务评价与改进等方面仍缺乏相关规范性文件，消防科普教育的服务过程不够规范，服务质量参差不齐，服务效果有待提升。

2021年6月3日，国务院印发《全民科学素质行动规划纲要（2021—2035年）》明确要求，“分级分类制定科普产品和服务标准”。2022年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于新时代进一步加强科学技术普及工作的意见》明确提出，“加强科普规范化建设，完善科普工作标准和评估评价体系”。

为规范消防科普教育服务活动、提高消防科普教育服务质量及效果、引导和推动消防科普教育服务行业健康发展，制定本文件。

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消防科普教育服务规范

范围

本文件规定了消防科普教育服务的术语和定义、总则、服务机构、服务人员、服务实施及服务评价与改进的内容。

本文件适用于消防科普教育服务的管理、实施与评价。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文