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黑龙江工程学院《导游俄语视听说》
2021-2022学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
总分
得分
一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、当旅游饭店进行市场定位时,以下哪个因素更能决定其市场竞争力:
A.饭店的星级
B.饭店的位置
C.饭店的服务特色
D.饭店的价格
2、旅游可持续发展的理念已深入人心。以下关于旅游可持续发展原则的描述,哪一项是不准确的?
A.经济、社会和环境效益相统一
B.满足当代人的需求,不考虑后代人的利益
C.合理利用资源,保护生态环境
D.促进社区参与,保障当地居民的权益
3、旅游行业的创新发展离不开科技的支持。以下哪种科技应用对于提升旅游景区的管理效率最有帮助?
A.虚拟现实技术
B.人工智能客服
C.物联网技术
D.区块链技术
4、旅游市场的细分是旅游企业制定营销策略的基础。对于一个以自然风光为主要吸引点的旅游景区,按照游客的旅游动机进行细分,以下哪类游客群体是其重点关注的对象?
A.休闲度假游客
B.探险猎奇游客
C.文化体验游客
D.商务旅行游客
5、旅游电子商务的发展改变了旅游产品的销售方式。以下哪种旅游电子商务模式对于旅游供应商降低营销成本、提高销售效率最有帮助?
A.B2C模式
B.B2B模式
C.C2C模式
D.O2O模式
6、旅游企业的市场定位需要明确目标客户群体。以下哪个目标客户群体对于旅游企业的长期发展最具潜力?
A.高端商务人士
B.年轻的背包客
C.退休的老年人
D.家庭亲子游客
7、乡村旅游作为一种新兴的旅游形式,发展迅速。以下关于乡村旅游的说法,哪一项是不正确的?
A.乡村旅游能够促进农村经济发展,增加农民收入
B.要保护乡村的生态环境和传统文化,实现可持续发展
C.乡村旅游的开发建设无需考虑当地村民的意愿和利益
D.加强乡村旅游的基础设施建设和服务质量提升
8、在旅游体验经济时代,以下关于旅游体验设计的描述,哪一项是不正确的?
A.创造难忘的、个性化的体验
B.注重游客的参与和互动
C.只关注硬件设施,忽视软件服务
D.不断创新和提升体验品质
9、旅游教育对于培养专业人才和提升行业素质具有重要意义。在大学旅游管理专业的课程设置中,以下哪门课程对于学生的实践能力培养最为重要?
A.旅游经济学
B.旅游市场营销
C.旅游规划与开发
D.旅游企业实习
10、旅游目的地的品牌形象一旦形成,就会对游客的选择产生影响。以下哪个旅游目的地的品牌形象最容易让游客联想到浪漫和休闲?
A.巴黎
B.东京
C.纽约
D.悉尼
11、在旅游危机管理中,建立有效的预警机制是关键。以下哪种信息对于旅游危机预警最为重要?
A.气象信息
B.政治局势信息
C.经济发展信息
D.文化活动信息
12、旅游消费者的决策过程受到多种因素的影响。当游客在选择旅游目的地时,以下哪种信息来源最能影响他们的最终决策?
A.旅游宣传手册
B.朋友的推荐
C.在线旅游评论
D.旅行社的介绍
13、在旅游市场调研中,以下关于调研方法选择的描述,哪一项是不准确的?
A.问卷调查、访谈和观察法结合
B.根据调研目的和对象选择合适方法
C.只采用一种调研方法,以节省成本
D.确保调研方法的科学性和有效性
14、关于旅游市场调研,以下哪种调研方法能够获取最真实、深入的游客信息?
A.问卷调查
B.访谈调查
C.观察法
D.以上方法效果相同
15、在旅游市场营销中,目标市场的选择需要基于市场细分和评估。对于一个新兴的旅游目的地,以下哪个目标市场最具有开发潜力?
A.老年旅游市场
B.青年旅游市场
C.商务旅游市场
D.亲子旅游市场
16、在旅游危机的应对策略中,以下哪个方面不是企业应该重点关注的?
A.建立危机管理团队,明确各成员的职责和分工。
B.及时发布准确的信息,避免谣言和恐慌的传播。
C.忽视游客的利益和感受,优先考虑企业的经济损失。
D.制定危机恢复计划,尽快恢复正常的经营秩序。
17、旅游节庆活动对于提升旅游目的地的知名度和吸引力具有重要作用。以下关于旅游节庆活动的说法,哪一项是错误的?
A.旅游节庆活动应具有独特的主题和鲜明的地方特色
B.要充分考虑游客的参与性和体验性
C.旅游节庆活动的举办只需考虑经济效益,无需考虑社会效益
D.
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