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摘要
消费体验的升级促进了电商企业不断开发新的零售模式，越来越多的电商企业进
入社区团购新零售渠道。这使消费者在进行生活必需品的选购时，不仅可以选择传统
的实体零售渠道，也可以选择社区团购渠道，形成了社区团购与传统零售商争夺线下
市场的零售新格局。社区团购新零售通过服务模式、技术的创新在提高消费者体验，
应对疫情等方面贡献突出。本文通过分析社区团购零售商的优势和劣势，基于消费者
效用探讨了不同权利结构下社区团购零售商和传统零售商的定价问题，分析了服务创
新、质量差异以及优惠券对零售商定价策略的影响，
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