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过机安检制度
第一章总则
为加强对过机安检工作的管理,确保安全、有效、规范地开展安检工作,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本单位实际情况,特制定本制度。过机安检是保障公共安全的重要环节,通过对人员及随身物品的检查,及时发现并排除潜在的安全隐患,维护公共安全。
第二章制度目标
1.确保过机安检工作的规范性与有效性,及时发现和处理安全隐患。
2.保障旅客及工作人员的人身安全,维护安检现场秩序。
3.提高安检人员的专业素养和服务意识,提升过机安检的服务质量。
4.建立健全过机安检的监督机制,确保制度的贯彻落实。
第三章适用范围
本制度适用于本单位所有参与过机安检工作的人员,包括安检员、管理人员及相关支持人员。所有旅客、工作人员及其随身物品均需遵守本制度。
第四章管理规范
4.1安检设备管理
1.所有安检设备须定期检修和校准,确保设备正常运转。
2.安检员应接受设备使用培训,掌握设备的操作规程。
3.设备故障应立即上报,禁止擅自修理或使用故障设备。
4.2安检人员管理
1.安检人员应持证上岗,定期参加培训,提升专业技能与服务意识。
2.安检人员应遵循职业道德,保持良好的工作态度,礼貌对待每一位旅客。
3.定期进行考核,确保安检人员的专业能力符合岗位要求。
4.3安检流程规范
1.旅客通过安检时,需配合安检员的指示,按要求进行以下操作:
-脱去外衣、皮带等金属物品,放入安检篮中;
-将随身物品放置在安检传送带上;
-通过安检门,接受检验。
2.安检员的职责:
-指导旅客正确操作,确保安检流程顺畅;
-认真观察安检设备显示,发现可疑物品及时处理;
-对于需手工检查的物品,应采取必要的检查措施,并记录处理结果。
第五章监督机制
5.1监督管理
1.设立专门的安检监督小组,负责对过机安检工作的监督与管理。
2.定期对安检工作进行抽查和评估,对发现的问题及时整改,并形成报告。
5.2记录与反馈
1.安检员每日需记录安检情况,包括旅客数量、可疑物品处理情况等,并上报至管理层。
2.旅客如对安检工作有意见或建议,须填写反馈表,由安检监督小组负责处理。
第六章附则
1.本制度由安检部门负责解释,自颁布之日起实施。
2.所有安检人员须认真学习本制度,并在实际工作中贯彻执行。
3.本制度的修订应经管理层审核并公告,确保全员知晓。
第七章附件
-附件1:安检设备使用手册
-附件2:安检员培训记录表
-附件3:安检反馈表
总结
本过机安检制度旨在建立一套系统化、规范化的安检流程,通过明确责任与操作规范,确保安检工作的高效和安全。希望通过本制度的实施,不断提升安检工作的专业性、有效性和服务质量,保障旅客的安全与顺畅出行。
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