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音视频设备日常维护与修理服务方案

服务范围

本服务方案主要面向以下音视频设备的日常维护和修理服务：

-会议室投影仪、显示屏等设备

-录音室、剪辑室等专业音视频设备

-智能音箱、智能音响等智能音视频设备

服务内容

日常维护服务：

-设备清洁，包括设备表面、投影镜头等的清理

-设备检查，包括电路、软件等的检查，以确保设备正常工作

-设备保养，包括对设备进行定期的润滑护理，以延长设备使

用寿命

修理服务：

-设备故障检查，包括对设备进行电路、软件等方面的故障检

查

-设备维修，包括更换损坏零部件、维修电路等操作

-设备调试，包括对设备进行功能测试和性能测试，以确保设

备正常工作

服务流程

1.用户提交设备维修申请

2.技术人员联系用户，确认具体需求和服务时间

3.技术人员前往用户现场进行设备检查和维修

4.维修完成后，技术人员向用户进行设备功能测试和性能测试，

以确保设备完好

服务优势

-快速响应：我们将在收到用户维修申请后的24小时内与用户

联系，并为其提供维修方案

-专业技术：我们的技术人员均经过专业培训，并具有多年维

修经验，能够为用户提供专业、高效的服务

-质量保障：我们承诺对维修过的设备实行质量保障，若设备

出现同类问题，我们将免费为用户提供再次维修服务

服务价格

本服务方案的收费标准如下：

-日常维护服务：按服务次数计费，具体收费标准由用户的具

体需求和设备类型等因素决定

-修理服务：按工时计费，收费标准为100元/小时（含材料

费），其中第一小时为上门费