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XX市视频监控系统
运维工程维护方案
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二零XX年X月
目录
一、维护工程背景2
二、维护流程11
三、维护人员配置方案9
四、人员工作内容13
五、维护工程配置的场所、设施15
1、维护工程配置的场所15
2、维护工程配置的设施15
2.1、维护车辆15
2.2、维护工具15
六、工程维护方案17
1、系统常规维护流程17
2、系统故障抢修流程17
3、维护及故障抢修方案18
4、维护工作日常章程和制度21
七、工程维护预算清单25
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一、维护工程背景
目前城市视频监控系统已经成为新的安防建立热点，城市视频监控系统是衡
量一个城市现代化管理水平的重要表达，是实现一个城市乃至整个国家平安和稳
定的重要措施。建立合理，有效的城市视频监控管理系统，才能够保障社会治安
状况日趋平安，防止城市犯罪，及时应对突发事件使政府管理部门在第一时间发
现问题，提出应对措施及应急预案等。XX市公安局为结合目前的城市视频监控
的开展趋势将进展该系统的建立，规划监控点数量要到达1.5万个，所有设备均
采用网络型高清摄像机。
城市视频监控系统运维保障工作尤为重要。目前，视频监控系统主要采用人
工进展日常的运行和维护工作，采用完善的运维管理模式，通过科学的工具和有
效的规X标准，来胜任未来城市视频监控系统的运维等问题，来保障城市视频
监控系统长期的稳定运行，为XX市社会安定繁荣提供硬件支持。
二、工程实施组织构造
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根据本工程维护面广,路口情况复杂等特点,为加强全面管理,我公司组建“维
护工程部〞，在维护工作中依据工程法进展工程管理，统一指挥和管理维护人力
和物力资源，对工程正常维护的故障预防、报障响应和设备的保养、使用和巡检、
维修进展有方案的协调和管理；对工程特殊维护工程的工期、质量、平安、本钱
等综合效益进展严格的管理和控制。同时公司总部从各方面给予指导、协助和支
持，为工程顺利实施提供充分保障。
我公司将根据工程对维护人员的需要和要求，合理配置人力，不断优化组织
构造，做到：
由资深的工程经理人提供专业、全面的优质管理；
维护人员：按专业设置，安排充足合理；
专业维修师作后援：随时协助解决紧急故障难点；
良好的沟通协调：定期组织工程总结会，使工作各阶段严密衔接。
施工队伍：满足施工进度，根据特殊维护工程进展合理安排人员，形成一个
有方案、有严明纪律的高素质施工队伍。
2.1、工程组织构造
公司总部：负责检查、监视维护工程进度方案实施的落实情况，处理工程过
程中遇到的重大问题，确保工期、质量、本钱控制、平安文明施工等各项管理目
标的实现。
工程部：组成“维护工程〞的管理机构即工程部，明确责任、权利和义务。
工程部由负责过同类系统维护工程的工程经理主持，选任技术水平高，参加过同
类系统工程建立的专业工程师负责维修和解决维护技术问题，选用参加过类似系
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统维护经历的维护技术员负责系统的定期巡检和初级维护，工程部的设置按精干
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