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服务员事迹材料范文(9篇)
服务员事迹材料范文(通用9篇)
服务员事迹材料范文篇1
余秀萍,一名普普通通的农村妇女,在做家政之前,她到玻璃厂打过工,加油站食堂做过饭等等。两年前,无意间接触到了家政这个职业,抱着试试看的心理报名参加了祁县双佳欣家政公司的培训,经过认真努力学习,一个月后领到了上岗证,又通过公司介绍就上岗了。经过一年多的时间,经验也丰富了,与客户彼此之间的关系也融洽了,受到客户的好评。
疫情防控期间,她在客户家中严格按家庭防控要求,从家庭环境着手,每天用消毒水对室内外家具、地面进行消毒,清除卫生死角和垃圾杂物,提醒客户勤洗手,衣物及时消毒,保证客户健康,无感染。
此时的她感觉到家政这份工作只要用心去做,就能把工作做好,她也始终坚信:家政工作没有最好,只有更好。
服务员事迹材料范文篇2
努尔艾拉·吾斯曼,中共党员,克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市万山之洲家政服务部的总经理。
20__年,克州阿图什市为松他克乡待业妇女、农村富余女劳动力搭建就业平台,在松他克村成立了阿图什市万山之洲家政服务部。努尔艾拉·吾斯曼被推荐为克州阿图什市万山之洲家政服务部的总经理。
万事开头难,努尔艾拉·吾斯曼从接手家政服务那刻起,一边上门做宣传,一边对当地愿意从事家政服务的妇女进行培训上岗。20__年12月,努尔艾拉·吾斯曼参加自治区妇联在喀什举办的家政服务培训,把所学到的家政知识运用到妇女的上岗培训中。在这个过程中她还做了很多次市场调研,调研结果显示,阿图什市很多家庭对家政服务业的需求大,而且农村妇女富余劳动力也比较多,于是努尔艾拉·吾斯曼立刻申请扩大家政公司工种,从最初的保洁扩大至月嫂、钟点工、育婴护理、养老护理、康复护理、搬家等等。在努尔艾拉·吾斯曼和员工们的辛勤努力下,阿图什市万山之洲家政服务部规模和服务渠道日益壮大,员工的工资也从1000元提高到3000元不等,大大提升了她们的生活水平和生活质量。努尔艾拉·吾斯曼目前计划在20__年底前培训300多名妇女就业,助力乡村振兴建设。
回顾创业之路,努尔艾拉·吾斯曼经常说,自己所做的,与党和政府给予自己的实在是算不了什么,还远远不足以报答党对自己的关心、关怀。她还说:“我是一名孤儿,从4岁起就在儿童福利院长大,又是在党和政府的关怀下,一步步完成小学、初中、高中甚至读大学,光荣地加入中国共产党,自己是得到党和政府的雨露恩泽最多的一个人,我要通过自己的努力,帮助更多的妇女就业回馈党和人民。”
努尔艾拉·吾斯曼热爱家政工作,不怕社会上个别人对家政服务的偏见。她认为从事家政服务必须自尊自爱,热情真诚,勤奋踏实,吃苦耐劳,以优质高效温馨的服务来满足客户的要求。20__年,努尔艾拉·吾斯曼获得“自治区优秀共产党员”称号。
服务员事迹材料范文篇3
余文茱,1970年出生,舟山定海人,现任舟山市万帮家政服务有限公司总经理,一名在家政行业埋头耕耘了整整七年的家政人。她温婉、从容,内心的富足让她的脸上呈现出是中年女性特有的淡泊与宁静。
由爱生念,立志投身家政服务业
在涉足家政行业之前,她是一名职业经理人,在职场驰骋多年的她干练、知性。当年因为父亲生病,需要人在身边照顾,作为长女的她苦于找不到称心的家政服务人员,不得已放弃多年的.职业经理人角色,回家照顾生病卧床的父亲。经过精心的照顾,父亲的病好转了。原公司领导邀请让她回原单位继续上班,但是她想,既然从原单位出来了,那就干脆另辟蹊径。
经过此番照顾父亲的经历,她有了投身家政服务业的念头。余文茱踏勘了岛城的家政市场,发现岛城的家政中介市场零乱,民众找不到放心、专业的家政。于是她决定开办一家服务完善的专业家政服务公司,以满足岛城人们的需求。
践行初心,打造全员工制家政公司
20__年2月22日,
舟山市万帮家政服务有限公司正式成立,
余文茱立志打造舟山市首家
采用“全员工制”管理模式的家政企业。
所谓的全员工制,简单的说就是公司所有一线服务人员和管理层在内的后勤人员都是公司员工,公司与员工之间签订劳动用工合同,公司与客户之间签订服务协议,这样的好处就是公司替客户挑选、培训家政人员,并且对该服务人员的所有行为负责。客户没有用工风险、财务风险,作业过程中的风险全部由公司买单。有一次,家政服务人员在客户家中被门夹伤了手,所有的医疗费用、工伤费用都由公司承担,客户不承担任何费用。在这该名家政服务员养伤期间,公司另行派遣一名资深家政服务员代替她服务客户,真正做到让客户零风险享受服务。
万帮的家政服务人员在上岗前都经过严格的职业培训和健康体检。在公司创办的前3年,余文茱都定期会下基层和管理干部一起去客户家里服务,在服务中可以验证公司的规定是否符合现状,是否需要改进。这些
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