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转正工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的转正工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

转正工作总结1

试用期的时间过去的飞快，自x月进入公司以来，转眼已经过去了三个月的时间了。作为的xx公司的客服新人，爱爱这段时间里，我通过试用期的工作和培训，积极学习了客服岗位工作的经验方法，了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。

这三个月的试用期虽然漫长，但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今，我也已经顺利结束了试用期的考核任务，并在此为自己的工作情况做总结如下：

一、培训收获

在我刚加入客服的团队的时候，自己其实并不了解这份岗位的详细要求，对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。

但好在，在正式工作前，领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程，让我们能通过学习来了解工作，掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务，但多亏领导的耐心指点，我都一一顺利通过。这的十分感谢您。

二、工作体会

在正式开始工作之后，我开始接触到更多的客户，也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初，我在工作上的能力其实并不出色，甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人，在领导的教导下，我也不曾放弃自己的可能。

因为自身经验和知识方面都有不足，为此我只能严谨的做好基础工作，认真听取领导的教导和指点，一定一点的吸收经验，改进自身的销售问题。期间，我也认识了很多同事，并向大家请教了不少经验。

如今，通过坚持锻炼，我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法，工作方面虽然还称不上好，但也能顺利的完成领导的要求，达到一般员工的水准。

三、纪律和思想

工作以来，我学习了许多关于公司的纪律和责任，也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我，让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理，保持工作的态度。

思想的完善，让我在xx客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工，但对于自己的`工作，我也会努力，严谨的按照规定去做好这份责任!

至此，试用期的时间已经过去了，希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心，批准我转正为正式的xx客服员工。我会在今后的工作中更加努力，争取为xx公司做出更好的贡献!

转正工作总结2

不知不觉中就要转正了，现在想起来还是那么的不真实。作为一名试用期的应届毕业生，x月x日的上午，我幸运的接到了来自xx公司人事部的电话通知，并从中得知我顺利通过了xx公司xx岗位的面试，并得到了这次珍贵的试用期机会。

这不是我第一次参加面试，但却是我在面试中第一次这么顺利的成功!那时候我欣喜若狂的心情，我至今都还能清楚的回想起来!

如今，转眼一晃，三个月的时间都这么过去了。在这里，我面对着陌生的环境和岗位学着新鲜的专业知识。整个人好像就在一面大镜子前面，将我在工作中的优缺点都明明白白的映照在了自己的眼前。当然，最主要能看到的，还是在工作上的缺点和不足。

起初，我也从没想过自己会有这么多的问题。在个人的印象里，作为一名大学生，怎么也不应该在工作中，还是试用期的初期就被难住啊!但工作和社会就是这么的现实，没有经验，也没有额外的去了解，工作根本就无法展开!

但好在，经验丰富的领导早已经为我们准备针对性的“岗位知识大餐”。但这时候已经没有大学学习时的轻松了。工作中，每一刻都是争分夺秒的紧张!在一番培训和考核之后，试用期的新人们已经减少了一圈。尽管在艰苦的“极速”学习下，我也曾顶不住压力想要逃避过。但你很快，我又重拾了信心。并最终坚持着通过了的考核。但这，不过只是工作最开始的一环罢了。

后来的关注点中，我们的工作任务越来越繁重。培训中的知识也渐渐不够处理工作的任务。为此，我们只能从日常中学习，从锻炼中分析!一步步的完成了适合的技巧，又一次次因为新知识的加入继续改进。最终，在三个月的后的今天，我已经能较好掌握了工作的要求，并能在工作中出色的完成工作任务。近期的学习上，我也很是顺利，对于工作的改进接受的很迅速，也能正确的处理好工作的问题。

如今，正当我还向着下一步怎么去努力的时候，却再一次接到通知，因为这几个月的努力，我即将转正为正式的员工。但这次我却没有这么的激动，我知道，成为正式的员工意味着要更加努力，自我提升的同时，也要承担更多的责任!为此，我会严格的要求自己，努力的在今后的正式工作中更好的提高自己，为公司创造更高的成绩!

【转正工作总结】