物业管理员模拟题及答案.pdfVIP

物业管理员模拟题及答案

1、动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,下列选项中不

属于动机要素的是()。

A、决定人行为的方向

B、努力的水平

C、坚持的水平

D、自身的能力水平

答案：D

2、业主办理入住手续时,最先办理的事项是()。

A、房屋验收

B、产权代办手续办理

C、业主身份登记确认

D、签署物业管理的相关文件

答案：C

3、物业管理服务的无形性源于其()。

A、服务对象的特征

B、服务产品的特征

C、服务是无形商品

D、服务品质难以用精确标准去衡量

答案：B

4、寻求自信、自立、成就、知识、地位,受人赏识、受人认同和受人尊敬

的需要是()

A、生理需要

B、社交的需要

C、尊重的需要

D、自我实现的需要

答案：C

5、新建物业的承接查验的发生在()。

A、物业竣工验收合格后15日内

B、建设工程的竣工验收同时

C、业主大会成立之时

D、物业竣工验收合格后,物业服务企业于业主入住之前或建设工程的竣工

验收同时

答案：D

6、对物业服务企业而言,由于酬金是按照预收的物业服务资金提取,具有相

对的(),可以使企业在一定程度上规避收支不平衡的经营风险。

A、固定性

B、不确定性

C、灵活性

D、可视性

答案：A

7、《民法典》第二百八十五条中物业服务企业或者其他管理人应当执行政

府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,()开展相关工作。

A、积极

B、积极配合

C、协助

D、指导

答案：B

8、负责《业主(住户)手册》编撰的单位是()。

A、建设单位

B、物业管理单位

C、建设单位会同物业管理单位

D、建设单位会同施工单位

答案：B

9、公共安全防范管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助()所

进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。

A、政府有关部门

B、建设单位

C、监理单位

D、施工单位

答案：A

10、根据双因素理论,工作中的满足因素与工作内容有关的,称为()。

A、激励因素

B、保健因素

C、第一层次需要

D、第二层次需要

答案：A

11、关于主营业务利润的计算正确的是()。

A、主营业务利润=主营业务收入-营业成本

B、主营业务利润=主营业务收入-营业税金及附加-营业成本

C、主营业务利润=主营业务收入-营业税金及附加-营业成本-管理费用

D、主营业务利润=主营业务收入-营业税金及附加-营业成本-管理费用-财

务费用

答案：D

12、麦克莱兰的需要理论又称为()。

A、需要层次理论

B、三重需要理论

C、双因素理论

D、ERG理论

答案：B

13、前期物业招标分为公开招标和()

A、不公开招标

B、邀请招标

C、公开投标

D、邀请投标

答案：B

14、在包干制下,物业管理的会计主体是()。

A、物业管理项目

B、物业服务企业

C、业主委员会

D、业主大会

答案：B

15、无行为能力人的法定代理人是()。

A、父母

B、成年子女

C、监护人

D、其他近亲属

答案：C

16、业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分,其对共有部分享有的

共有和共同管理的权利()。

A、不得转让

B、可以不转让,仍由原业主享有

C、一并转让

D、是否转让,由原业主与新业主协商决定

答案：C

17、《物业管理条例》明确规定:建设单位制定的临时管理规约应当在物业

销售之前向物业买受人明示。这里的明示,应理解为()。

A、以口头形式向物业买受人明确无误的告示

B、以书面形式向物业买受人明确无误的告示