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安全监控系统故障报告制度

一、引言

安全监控系统是保障生产安全、预防事故发生的重

要手段。为确保安全监控系统的正常运行，提高生产安

全管理水平，特制定本故障报告制度。

二、适用范围

本制度适用于公司生产区域内所有安全监控系统的

故障报告。

三、故障报告职责

1.监控系统操作人员负责实时监测监控系统运行

状况，发现故障立即报告。

2.监控系统维护人员负责对监控系统进行日常维

护，及时处理故障，并报告故障处理情况。

3.各级领导负责督促监控系统故障报告制度的落

实，确保故障得到及时处理。

四、故障报告流程

1.监控系统操作人员在发现故障时，应立即停止

使用故障设备，并采取应急措施，防止故障扩大。

2.监控系统操作人员应在第一时间内（一般不超

过5分钟）通过电话、短信、微信等通讯方式向监控系

统维护人员报告故障现象、发生时间、影响范围等信息。

3.监控系统维护人员在接到故障报告后，应立即

赶往现场进行故障排查，并根据故障情况采取相应的处

理措施。

4.监控系统维护人员在故障处理过程中，应及时

向监控系统操作人员反馈故障处理进展，并在故障排除

后向其报告故障原因、处理措施及恢复时间。

5.监控系统操作人员在收到故障处理进展报告后，

应做好记录，并按照监控系统维护人员的指导做好后续

工作。

6.监控系统维护人员在故障排除后，应将故障处

理情况形成书面报告，提交给相关部门和领导。

五、故障报告记录与归档

1.监控系统操作人员应在故障发生后，将故障现

象、发生时间、影响范围等信息记录在《监控系统故障

记录表》中。

2.监控系统维护人员在故障处理过程中，应将故

障原因、处理措施、恢复时间等信息记录在《监控系统

故障处理记录表》中。

3.监控系统维护人员在故障排除后，应将《监控

系统故障记录表》、《监控系统故障处理记录表》及书

面报告整理归档，以备查阅。

六、故障报告奖惩

1.对及时、准确报告故障的监控系统操作人员，

给予表扬和奖励。

2.对未及时报告故障的监控系统操作人员，给予

批评和处罚。

3.对未及时处理故障的监控系统维护人员，给予

批评和处罚。

4.对未按要求记录、归档故障报告的监控系统操

作人员和维护人员，给予批评和处罚。

七、附则

1.本制度自发布之日起实施。

2.本制度由公司安全管理部负责解释。

3.本制度如有未尽事宜，可由公司安全管理部根

据实际情况予以补充和修订。

八、结束语

安全监控系统故障报告制度是确保监控系统正常运

行、保障生产安全的重要措施。希望全体员工严格遵守

本制度，共同维护生产安全。