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大数据分析技术对电子商务营销的促进意义

作者：宋晓晴王紫薇

来源：《商场现代化》2020年第21期

摘要：随着我国网络技术快速发展，人们的日常生活也发生了很大变化，对电子商务企

业来说使用大数据分析技术可以有的放矢地寻找目标消费者，从而更好地制定营销方案和计

划。与此同时在电子商务营销中应用大数据分析还能快速定位产品市场，有效应用智能营销技

术。本文对电子商务营销中大数据分析应用的现状、问题和意义进行了分析。

关键词：大数据分析;电子商务;营销;促进意义

近年来随着我国网络技术快速发展，网络消费逐渐成为人们日常生活的一部分，人们的

思想观念中也开始融入互联网信息化元素，越来越多的人开始使用视频、图片、文字等多媒体

方式在互联网上表达自己的行为习惯、日常生活、兴趣爱好甚至是拓展个人社交等，在此过程

中互联网上沉淀出一种动态的大数据链条。而随着网络基础设施的不断发展，5G技术在兴

起，4G信号的使用已是绝大多数用户的家常便饭，它们给人们的生活、工作和学习带来了更

多便捷，让人们可以随时随地的享受网络技术带来的便利。在此过程中大数据、云计算、物联

网等新一代信息技术的涌现和普及，不断优化着过去信息滞后和相对封闭的状态，人们的学

习、工作和生活都朝着多元化获取信息渠道的方向转变，可以说大数据的出现为消息的定向传

播奠定了一个基础。对于电子商务行业来说其相比于其他行业发展更快，在它的支持下人们能

有效接收到更多的商品信息和获取知识的渠道，大数据技术融入电子商务的营销推广可以更清

醒全面的认识消费群体以及更好的利用电子商务企业的数据，更有针对性的制定营销计划，有

的放矢的为消费者推荐更好的物品，此外使用大数据技术还能根据消费者的行为和个人兴趣等

对市场进行划分，最大程度的做到精准营销、智能推送，从而给消费者带来浏览便捷化的同时

还能有效的提升电子商务企业的经济利益，为持续稳定发展奠定基础。

一、大数据、电子商务及营销内容现状分析

大数据1.简介

根据业内研究人员对大数据的定义来看，大数据主要是指使用一个特定的网络系统来收

集各类渠道所产生的各种各样的实时动态数据信息，包括对于知名网站及各类网络平台的数据

收集。其次大数据的包含范围、涉及的行业较多，既包括用户学习、工作时所使用的资源，也

包括企业人员掌握的获取新市场的信息技术，所以大数据的出现直接给人们的学习、生活和工

作带来了改变，有效的提升了公共服务的质量。最后在电子商务营销中心使用大数据技术也可

以辅助企业打造内在的核心竞争力，提升企业在行业领域内甚至是整个市场范围内的影响力。

所以可以说大数据本身就是一个等待人们去挖掘的宝藏，其在商业行业中的应用价值是无法估

计的。此外在电子商务营销过程中使用大数据技术也是未来电子商务行业的发展趋势之一。

电子商务简介2.

对电子商务来说其主要是指在工作中依托于互联网在更短时间和更大范围内实现商业活

动。在网络信息技术快速发展的当下，企业和客户之间、企业内部、企业和战略伙伴以及供应

商之间都能方便地使用通讯软件来进行高效的远程沟通交流，共享企业内外部和部门之间的资

源，从而有效实现电子商务企业的标准化、数据化和信息化，同时企业还可以通过入驻各类电

子商务交易平台或自建电子商务网站来促进买卖双方的线上交易，如目前各式各样的个人线上

购物渠道就是很好的使用案例。电子商务主要具备以下特点：首先就是整體集成性。集成性就

是指电子商务运营和计算机网络为主将商业活动划分为不同的集成模块，电子商务可以将人工

和信息进行融合，将其划分为一个整体，从而科学、合理地规范电子商务企业中的工作流程，

提升工作的质量和实效性。其次就是安全性和普遍性，对电子商务来说其属于一个网络的环

境，所以必须具备安全管理制度，如网络杀毒、防护墙防护等，普遍性是指电子商务就是一种

交易的方式，它也给政府、企业带来了新的空间，使人们的生活逐渐进入了网络化的生产方

式。最后就是方便性和协调性。方便性是指在电子商务中人们可以使用简单的商务方式来进行

活动，如其可以优化传统的消费方式，让消费者可以随时随地的通过线上内容来实现人员之

间、企业之间的转账及查询账户的业务等;协调性是指电子商务的流程主要是一个整体的规划

内容，它的运行离不开企业之间的合作，相比其他内容来说主要是要求电商服务部门、产品部

门及物流部门之间进行协调。

营销3.内容简介

营销是由国外的营销大师提出的一种观念，主要指企业通过多元化的方式发觉、定位消

费者的需求，并让消费者了解产品后进行购买的过程。营销（Marketing