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2024年业务受理岗位职责13篇

目录

第1篇业务受理客服岗位职责任职要求

第2篇业务受理岗位职责

第3篇电信业务受理岗位职责任职要求

第4篇业务受理员收费员岗位职责

第5篇电信业务受理岗位职责

第6篇电信业务受理专员岗位职责任职要求

第7篇检测中心业务受理员岗位职责

第8篇业务受理岗岗位职责

第9篇业务受理员岗位职责

第10篇电信业务受理专员岗位职责

第11篇业务受理员岗位职责内容

第12篇业务受理客服岗位职责

第13篇业务受理专员岗位职责

业务受理员岗位职责

高级区域销售经理前海雪球深圳市前海雪球零售科

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技有限责任公司职责描述:

1.带领自己负责团队拓展区域内合作渠道/商户,提高

渠道/商户内客户转化率,完成销售指标

2.区域内重点合作渠道/商户管理及维护,渠道/商户各

层级的沟通推广,监督区域销售经理对门店业务受理员的培

训、管理工作

3.区域内市场活动的策划、执行,促销活动的组织、实

施和总结

4.市场环境的调研、分析,竞品的研究,市场信息收集与

反馈建议

5.所辖区域的市场推广及宣传的落地执行

6.协助风控部门对部分逾期严重客户进行上门拜访

7.区域团队的管理工作(考核、激励、问责、培养等等),

保持团队战斗力和凝聚力,激发每个人的工作热情

任职要求:

1.大专及以上学历,5年以上工作经验,2年以上管理经

验

2.对当地消费市场(3c、摩托车、美业教育等)熟悉、对

竞争对手了解

3.有消费金融行业区域管理工作经验者优先

电信业务受理岗位职责任职要求

电信业务受理岗位职责

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电信营业厅前台业务受理理陕西省通信服务有限公司

中意科技分公司陕西省通信服务有限公司中意科技分公司，

中意电信各个营业厅前台给用户受理电信业务，要求会操

作电脑，善于沟通，形象气质佳!

电信业务受理岗位

业务受理客服岗位职责

岗位职责:

1、流程搭建:梳理部门工作流程,搭建业务受理体系,

使之更加精细化、合理化;

2、业务监督:整体把握客户的服务要求、投诉、反馈、

处理等过程,并及时分析发现关键性问题;

3、档案归类:组织部门人员定期将客户提出的意见和

建议分类整理,形成分析报告供有关部门和上级参考,将客

户组织对客户满意度进行回访调查,优化业务流程;

4、客户资料收集:整理客户资料,建立相应档案,并保

证其完整性及准确性,同时监督客户资料的使用情况;

5、团队管理:团队内部人员培养及管理工作。

任职要求:

1、本科以上学历,生物相关类专业优先,独立搭建客户

相关流程者优先;具有相关行业3年以上从业经验,1年以上

管理经验;

2、具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操

2024年业务