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持续开展群众安全感满意度“双提升”攻坚行动实施方案

实施方案

第一章引言

一、背景与意义

随着人们生活水平的提高和社会发展的不断进步，人们对安全

感和满意度的要求也日益增加。群众安全感满意度的提升，不

仅是社会稳定和和谐发展的重要保障，也是一项涉及方方面面

的综合工程。为了进一步提高群众的安全感和满意度，我们制

定了一项持续开展群众安全感满意度“双提升”攻坚行动实施方

案。

二、目标

本方案旨在通过一系列有力措施，全面提升群众的安全感和满

意度，构建一个安全、和谐、稳定的社会环境。具体目标包括：

1.提高群众的安全感指数：将群众安全感指数提高到80%以

上；

2.提升群众的满意度水平：将群众对相关工作满意度提升到

90%以上。

第二章工作机制

一、成立领导小组

为了贯彻实施本方案，成立由市委、市政府主要领导担任组长

的领导小组，具体负责相关的工作组织、协调和指导。领导小

组成员包括市公安局、市民政局、市交通局、市卫生健康委员

会等有关部门的主要负责人。

二、建立工作机构

设立安全感与满意度提升行动办公室，负责具体方案的实施和

执行。办公室设有策划、组织、宣传、督查等工作组，各组任

务明确，分工合理，形成工作合力。

三、定期召开会议

定期召开领导小组会议和行动办公室会议，研究解决工作中的

重大问题和难点，确保工作顺利推进。

第三章措施方案

一、提升社会安全水平

1.加强社会治安综合治理，提高治安秩序。加大对社会治安问

题的处置力度，完善社会化治安防控体系，加强社会治安宣传

教育，增强公众的安全意识。

2.健全安全生产监管体系，确保生产安全。建立健全相关部门

间的信息共享机制，加强对特种行业的监管力度，完善事故应

急处理机制，最大限度减少和防止生产安全事故的发生。

3.加强食品药品安全监管，保障民众饮食安全。加大对食品药

品安全违法行为的打击力度，建立健全食品药品安全信息发布

和监测预警机制，提高社会对食品药品安全的满意度。

二、改善社会治理环境

1.推动基层社会治理创新，加强居民自治能力，提高社会治理

效能。加强基层社会组织建设，组织开展各类社会活动，鼓励

居民参与社区事务的管理，提高社会治理的精细化水平。

2.加强对重点区域、重点行业和重点群体的社会管理。制定和

实施相关政策措施，提高对重点区域、重点行业和重点群体的

管理力度，切实保障他们的安全和利益。

3.加强社会环境整治，提升市民的满意度。开展城市环境卫生

整治行动，加强对噪音、乱停乱放等问题的整治，提高市民的

居住环境满意度。

三、提供优质服务

1.加强公共服务设施建设，提升服务水平。加大对教育、医疗、

养老等公共服务设施的投入，推动设施和服务的升级改造，提

高公众对公共服务设施的满意度。

2.优化公共交通运输服务。加强对公共交通运输的规划和管理，

提高公共交通的便捷性和服务质量，提升市民的出行满意度。

3.加强社会保障体系建设。加大对扶贫、低保、救助等社会保

障工作的投入力度，确保低收入群体的基本生活保障，提高社

会保障的公平性和可持续性。

第四章资金保障

为了确保本方案的顺利实施，要充分发挥政府的引导作用，广

泛动员社会力量的积极参与。政府将加大对相关项目的资金支

持，同时鼓励社会企业和民间组织参与安全感满意度“双提升”

攻坚行动，共同为群众提供更好的安全保障和优质服务。

第五章保障措施

一、法律法规保障

加强对群众安全感和满意度相关工作的法律法规制定和修订，

建立健全相应的法律法规保障体系，确保相关工作的合法性和

规范性。

二、宣传教育保障

利用多种宣传媒体和渠道，加大对群众安全感和满意度相关工

作的宣传力度，增强公众对相关工作的认知度和支持度，提高

群众的安全意识和满意度。

三、评估监测保障

建立相关指标和评估体系，定期对群众的安全感和满意度进行

监测和评估，及时发现问题和不足，采取相应措施进行改进。

四、领导督查保障

落实领导小组和行动办公室的监督责任，定期进行工作检查和

督导，确保方案的顺利实施和达成预期目标。

第六章组织实施和推进

一、明确工作责任

各相关部门要明确工作职责，加强协作配合，形成合力，共同

推进群众安全感和满意度“双提升”攻坚行动。

二、加强组织协调

工作办公室要加强与各相关部门的沟通和协调，推动相关工作

顺利开展，及时解决工作中的问题和困难。

三、鼓励创新探索

各相关部门要鼓励创新探索，积极尝试新的工作模式和方法，

推动相关工作的创新和发展。

四、加强培训指导

开展相应的培训和指导工作，提高相关工作人员的专业素质和

能力水平