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呼叫中心服务员-高级工习题库及答案.pdf

呼叫中心服务员-高级工习题库及答案.pdf

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    呼叫中心服务员-高级工习题库及答案

    一、单选题（共47题，每题1分，共47分）

    1.稽查工作结束后，《营销稽查(复查)现场工作记录单》上应有被稽

    查单位（）的签章。

    A、负责人

    B、稽查员

    C、相关班组人员

    D、稽查专责

    正确答案：A

    2.取得（）承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事电力设施的

    安装业务。

    A、设计类

    B、承装类

    C、承修类

    D、承试类

    正确答案：B

    3.以保证客户用电需求、少停电、快复电为目标是各级（）部门的

    职责之一。

    A、生产技术

    B、电网建设

    C、系统运行

    D、电网规划

    正确答案：C

    4.公用

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