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有赞微商城分析报告范本

一、概述

有赞微商城是一款基于微信生态的电商平台，主要服务于微信公众号

商家。该平台提供了商品管理、订单管理、营销活动、客户管理等功

能，帮助商家实现在线销售和营销。

二、市场分析

1.市场规模：随着微信生态的不断壮大，微信公众号商家数量不

断增加，微信电商市场规模也在不断扩大。根据艾瑞咨询数据，

2019年中国微信电商市场规模达到1.5万亿元，预计到2022

年将达到4.5万亿元。

2.竞争对手：微信电商市场竞争激烈，主要竞争对手有微店、口

袋微店、小红书等。

3.产品特点：有赞微商城具有以下特点：

（1）支持多种商品类型：包括实物商品、虚拟商品、服务商品等。

（2）支持多种支付方式：包括微信支付、支付宝、银行卡支付等。

（3）支持多种营销活动：包括满减、折扣、赠品等。

（4）支持多种客户管理功能：包括客户标签、客户画像、客户分组

等。

三、用户分析

1.用户画像：有赞微商城的主要用户是微信公众号商家，主要分

布在电商、美妆、服装、母婴等行业。

2.用户需求：有赞微商城的用户主要需求是：

（1）方便快捷地创建微信商城。

（2）方便管理商品和订单。

（3）提供多种营销活动，增加销售额。

（4）提供客户管理功能，帮助提高客户满意度和忠诚度。

四、产品分析

1.产品功能：有赞微商城的产品功能包括：

（1）商品管理：支持多种商品类型、多种价格策略、多种配送方式

等。

（2）订单管理：支持订单查询、订单导出、订单打印等。

（3）营销活动：支持满减、折扣、赠品等多种营销活动。

（4）客户管理：支持客户标签、客户画像、客户分组等多种客户管

理功能。

2.产品优势：有赞微商城的产品优势包括：

（1）基于微信生态，用户使用门槛低，易于上手。

（2）提供多种商品类型和多种营销活动，满足商家不同需求。

（3）提供客户管理功能，帮助商家提高客户忠诚度。

五、营销策略

1.宣传推广：可以通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台

进行宣传推广，吸引更多商家使用有赞微商城。

2.优惠活动：可以针对新用户或老用户推出优惠活动，吸引用户

试用或继续使用有赞微商城。

3.增值服务：可以提供一些增值服务，如定制化开发、数据分析、

客户服务等，增加用户粘性和收益。

六、未来发展

1.多渠道拓展：可以通过多种渠道拓展用户，如小程序、APP、PC

端等。

2.人工智能应用：可以应用人工智能技术，提供更智能化的商品

推荐、客户服务等功能。

3.全球化布局：可以考虑在海外市场布局，抢占全球微信电商市

场份额。