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2024小区物业管理服务协议标准版

委托方（以下简称甲方）：

受委托方（以下简称乙方）：

根据《中华人民共和国合同法》、及其实施细则等国家、地方有

关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，

甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。

一、委托管理的范围及事项

（一）、管理范围：

物业类型：

坐落位置：

建筑占地：

绿地面积：

（二）、管理事项：

1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等

承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。

2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供

暖、供电、照明、消防及其他设备设施。

3、公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：

道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。

4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。

5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。

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6、交通与车辆停放秩序的管理。

7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。

8、管理与物业相关的档案资料等。

二、物业管理服务内容及标准

（一）、保安

1、保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班

记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。

2、对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知

识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。

3、监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作

人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。

4、定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好

状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。

5、停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆

锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。

6、严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突

发事件，维护工作秩序，确保正常办公。

（二）、区域内设备、设施维修与养护

1、随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各

种电气设施和元件的完好。

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2、上下水的保养，水设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器

具、管道的检修和更换等。

3、房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。

4、各种机械设备和电器设备的简单修复并按照设备说明书规定时

间和操作规程进行检修。

5、设立专业人员对供电、供水、等设备进行日常维护、保养，按

时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。

6、依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期

派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、

可靠。

7、定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍

和刷防腐