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客房服务员考试模拟题.pdf

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客房服务员考试模拟题(附答案)

一、判断题(共100题,每题1分,共100分)

1.烟缸内的烟头应先浸湿后倒清。

A、正确

B、错误

正确答案:A

2.服务员没事时,可以在工作间休息,看手机。

A、正确

B、错误

正确答案:B

3.地毯上有了烟洞或破洞、卷边等需要及时修补。

A、正确

B、错误

正确答案:A

4.BusinessRoom是专门为商务客人设计的。其家具设备的配置均

照顾客人办公需要。

A、正确

B、错误

正确答案:A

5.化学消毒包括浸泡消毒、擦拭消毒和喷洒消毒。

A、正确

B、错误

正确答案:A

6.客

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