2024年海南出租车驾驶员考题 .pdfVIP

2024年海南出租车驾驶员考题--第1页

2024年海南出租车驾驶员考题

1、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或

者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

2、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

A、正确

B、错误

答案：A

3、电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，

满足人民群众约车需要。

A、应急服务

B、车辆调度

C、人员管理

D、运费调整.

答案：B

4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误