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国际货运代理操作课程简介
国际货运代理操作课程是为培养从事国际货运代理业务的专业人才而设计的。该课程通常涵
盖以下几个方面：
基础知识和理论：
•介绍国际货运代理的基本概念、作用及其在国际贸易和物流中的重要性。
•讨论相关的法规和行业标准，包括国际公约、国内法律法规等。
操作技能和实践技术：
•学习如何进行货物运输的规划和管理，包括选择运输方式、航线安排、成本控制等。
•掌握各类单证的制作与审核，如提单、发票、装箱单、原产地证明等。
•学习国际货物报关流程，了解海关监管要求和手续。
客户服务和营销策略：
•研究客户需求分析方法，学习如何提供优质的服务以满足客户的需求。
•讨论市场调研和分析技巧，制定有效的销售策略和客户服务方案。
仓储管理和联运组织：
•学习仓库管理的基本原理和方法，包括库存控制、货物保管、配送计划等。
•讲解国际多式联运的操作程序，如海陆联运、空陆联运等。
信息系统的应用：
•介绍国际货运代理业务中常用的信息系统和技术，如全球定位系统（GPS）、电子数据
交换（EDI）等。
•学习如何利用信息技术提高工作效率和服务质量。
实践训练：
•提供模拟或真实的案例研究，让学生通过角色扮演等方式体验实际工作场景。
•可能会安排参观实习，让学生有机会实地了解货运代理企业的运营情况。
《国际货运代理操作》这本书是由胡利利和王阳军编写的，由化学工业出版社于2017年
10月出版。这本书旨在帮助学生掌握基础知识和基本理论，同时贴近实际操作，提供易于
理解的内容和实用的技能训练。
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