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商场开业筹备策划方案
随着现代商业的发展和人们购物需求的不断增加,商场的
开业可谓是一个非常重要的事项。全面的商场开业筹备策划方
案不仅可以确保商场的成功开业,同时也可以让商场在市场竞
争中占据优势。
一、市场调研
在商场开业筹备前,一定要进行市场调研。市场调研的目
的是了解目标消费者的需求和购物习惯,同时也可以了解竞争
对手的情况,并制定相应的市场营销策略。
市场调研可以通过多种方式进行,包括问卷调查、口头调
查、线上调查等。市场调研结果的质量和深度决定了商场开业
筹备的成功。
二、商场选址
商场选址是商场开业筹备的重要环节,它的成功与否决定
了商场未来的发展。
商场选址应该考虑到以下几点:
1.人流和车流量
选址的位置一定要考虑到人流和车流量的情况。人流和车
流量代表着潜在的顾客规模,越多的人流和车流量意味着商场
的发展空间越大。
2.周边环境
周边环境直接决定了商场的发展,商场应该尽量选择环境
优美、交通便利、人流较多的地段。被餐饮、娱乐、体育等相
关业态环绕的商圈可保证顾客的消费活跃度。
3.租金价格
租金价格是商场选址中的重要考虑因素,商场要选择租金
适中的位置,以降低经营成本。
三、商场装修设计
商场的装修设计对购物体验有着至关重要的影响。好的装
修设计不仅可以提升消费者的购买体验,还可以提高商场的竞
争力。
商场装修设计应该注重以下几点:
1.氛围营造
商场的装修设计应该以营造震撼人心的购物氛围为目标。
可以用充满活力的色彩布置、富于经典或超前的装饰图案等方
式营造出浓郁的购物氛围。
2.空间规划
商场的空间规划应该以顾客为中心,在保证商品展示的同
时,也要让顾客有足够的空间进行欣赏和选购。同时也要考虑
道路通畅性和人群流动性。
3.物料的选择
商场的物料选择与商场的风格和定位密切相关。商场物料
的选择应该体现商场的特色,例如:高档商场可选择优质的昂
贵材料,大众消费商场则应选择价格适中且实用的物料来装点
环境。
四、商场员工培训和招聘
商场员工是商场经营中最重要的资产,是商场顺利开业的
关键。商场员工除了要业务熟练外,还需要具备优秀的服务水
平。
商场员工培训和招聘方案应该注重以下几点:
1.招聘
商场的招聘应该选择经验丰富、态度优良、有激情和耐心
的员工。招聘时,应该对候选人进行多轮面试,具有口碑好、
来自专业招聘公司的员工将会减少误聘率。
2.培训
商场员工培训应该聚焦于服务和销售方面。在员工培训中,
应该注重员工对商场商品和品牌的熟悉程度,同时对员工进行
基础的销售技巧和服务技能培训。
五、市场营销策略
商场开业和日常经营都离不开市场营销。商场应该制定合
理的市场营销策略,通过市场活动、优惠促销等方式与顾客互
动,增强商场的品牌和营销效果。
市场营销策略包括以下几个方面:
1.市场调研
在市场营销的过程中,商场需要进行市场调研,以了解消
费者的需求和想法。这可以让商场的市场营销更具针对性,更
能够吸引顾客的注意力。
2.品牌建设
在商场开业筹备中,商场需要明确的品牌定位和品牌形象,
并适时地进行品牌包装和推广。在开业之前,可以在社交媒体
上发布品牌介绍和相关推广信息,以吸引潜在客户。
3.大力宣传推广
商场开业之后,可以通过各种渠道进行宣传推广,包括电
视广告、户外广告、传单派发、促销活动等,通过多种方式把
商场的品牌传达给顾客。
4.商场推广活动
商场还可以采取推广活动的方式来吸引顾客前来消费。商
场推广活动可以是优惠促销、爆款推荐、签到有礼等,活动形
式多种多样。通过活动,商场可以为新老顾客带来大量的优惠
和福利,增强顾客的消费意愿。
商场开业筹备策划方案的制定要对应当地的市场需求,综
合考虑各种因素。商场开业筹备工作不能够急于求成,应该采
取周详策划、严谨管理的方法,确保开业的成功。商场应该牢
记商品质量和服务一直是顾客消费的重心,应该倡导以顾客为
中心、追求卓越的企业精神。
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