- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
Word
PAGE
PAGE1
的计划方案模板汇编5篇
实用的计划方案模板汇编5篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家收集的计划方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
计划方案篇1
客房部开业前的工作主要是建立起部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
一、对大堂、客房及客房部工作区域的布局、功能设计、装修、设备及客用品配置提出建议
1、熟悉酒店区域的设计蓝图,并实地察看;
2、对客房部工作区域的布局、客房功能设计提出建议;
布局:
客房部各工作区域布局的合理性,如:总机房、行李房、行政楼层接待处、工作间、客房服务中心、洗衣房的位置,是否需要布草槽等。
客房功能设计:
(1)舒适感
A、空间够大白金五星36平米以上;
B、设备、客用品配备齐全、功能齐全、超前意识、协调性;
C、灯光照明营造温馨氛围、视觉效果佳
D、窗户大落地窗、景观好
(2)健康性
A、噪音控制
避免、减少
外部噪音隔音效果差
内部噪音设备噪音,水管、马桶流水声、空调噪音、抽风机噪音等
B、空气质量控制
良好的通风系统鲜风、抽风机、自然风
(3)安全感
A、装修材料防火、防滑、防碰撞
B、消防、监控、报警设施
C、防盗设施防盗链、安全系数高的电子门锁
D、消毒设备
3、客房的装修、装饰提出建议。
客房装饰布置要求
A、人性化以人为本
如:
B、适用性考虑不同客人的需求特点,适用不同客人的使用,同时方便酒店的经营管理
C、超前性绿色、环保、时尚
卫生间面积增大、净身器、电视音响、紧急按钮、吸收式冰箱、荧光涂料防火疏散图
D、经济性在满足功能要求的前提下,以较少投入达到最佳效果
轻装修、重装饰
4、对客房家具、设备配置提出建议
客房家具、设备配置要求:
技术先进、价格合理,符合酒店的档次,适应客人的需求,有利于提高工作效率和服务质量。
A、等级性和适应性
客房设备配置与酒店的档次相适应,满足客人需求,便于员工操作,耐用
B、方便性和协调性
便于客人使用,与客房相协调
C、节能性和安全性
客房设备配置趋势:
A、个性化
曲线型的桌子方便客人使用手提电脑、加热的地板、齐腰的插座、110伏电压、手机插座
B、科技化
电脑电视服务按钮、自动计费MINI吧、光线声音温度自动调节器
C、安全性
指纹门锁、红外线线感应装置、紧急呼叫按钮
4、对客房用品提出建议
标准:实用、美观大方、适度、价格合理
设计:方便与舒适、节约成本与环保、标新立异
趋势:宣传作用、安全性、环保
二、建立部门运转机制
1、确定客房部的管辖区域及责任范围
前厅、客房、洗衣、PA、绿化、康乐、各营业点的大清洁工作
2、设计客房部组织机构,确定人员编制;
综合考虑各种相关因素,如:酒店规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等,科学、合理地设计组织机构
3、拟定客房员工工资及福利待遇
参考同等级别酒店的工资及福利待遇标准,拟定有竞争力的工资及福利待遇。
4、编写部门运转手册
包括规章制度、岗位的工作职责和操作规程和运转表格
5、招聘员工
6、制定员工培训计划,对员工进行开业前的培训
从酒店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果
三、采购物品
协助采购部进行采购,与酒店供应商联系,核定交货日期,经常检查各项物品的到位情况,确保所有订购物品都能在开业一个月前到位。
1、制定物品采购计划
2、设备设施采购
3、客用品、清洁用品采购
4、员工制服采购
您可能关注的文档
- 白居易的古诗_1.docx
- 白露节气农谚大全_1.docx
- 白露节气流行谚语大全.docx
- 百度小学音乐教师述职报告范文4篇 .docx
- 的qq伤感个性签名集锦86句.docx
- 的七年级下学期班主任工作总结 .docx
- 的个性悲伤签名摘录86句.docx
- 的中学教学工作计划 .docx
- 的五年级语文下册教学计划 .docx
- 的六年级数学教学工作计划 .docx
- 2024年学校党总支巡察整改专题民主生活会个人对照检查材料3.docx
- 2025年民主生活会个人对照检查发言材料(四个带头).docx
- 县委常委班子2025年专题生活会带头严守政治纪律和政治规矩,维护党的团结统一等“四个带头方面”对照检查材料四个带头:.docx
- 巡察整改专题民主生活会个人对照检查材料5.docx
- 2024年度围绕带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面等“四个方面”自我对照(问题、措施)7.docx
- 2025年度民主生活会领导班子对照检查材料(“四个带头”).docx
- 国企党委书记2025年度民主生活会个人对照检查材料(五个带头).docx
- 带头严守政治纪律和政治规矩,维护党的团结统一等(四个方面)存在的问题整改发言提纲.docx
- 党委书记党组书记2025年带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面等“四个带头”个人对照检查发言材料.docx
- 2025年巡视巡察专题民主生活会对照检查材料.docx
最近下载
- 《ISO 55013-2024 资产管理-数据资产管理指南》解读和实施指导材料(雷泽佳编制-2024).pdf VIP
- 肿瘤放化疗病人并发症护理课件.pptx VIP
- 新概念第一册lesson79.pptx VIP
- 政府采购机票操作手册.pdf VIP
- 二级展开式斜齿圆柱齿轮减速器设计说明书.pdf
- 字节跳动产品运营专员岗面试题库参考答案和答题要点.docx VIP
- 小学英语单词(带音标).pdf VIP
- 字节跳动运营数据分析师岗面试题库参考答案和答题要点.docx VIP
- 八年级数学上册专题15 半角模型证全等(原卷版).docx VIP
- 字节跳动新媒体运营专员岗面试题库参考答案和答题要点.docx VIP
文档评论(0)