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软件变更协议书2024年通用

本合同目录一览

1.1软件变更的概述

1.2变更请求的提出

1.3变更请求的审批流程

1.4变更计划的制定

1.5变更的执行与监控

1.6变更的影响评估

1.7变更的验收与确认

1.8变更的记录与归档

1.9变更的沟通与协调

1.10变更的保密性要求

1.11变更的知识产权归属

1.12变更的风险控制

1.13变更的违约责任

1.14变更协议的生效与终止

第一部分：合同如下：

1.1软件变更的概述

1.1.1本合同针对软件产品在交付使用后，因客户需求变更或技术升级等原因，对软件功能、性能、界面等方面进行的修改和优化。

1.1.2软件变更应遵循双方约定的变更流程，确保变更的合理性和有效性。

1.2变更请求的提出

1.2.1客户应在发现软件需求变更或存在问题时，及时以书面形式向供应商提出变更请求。

1.2.2变更请求应包括变更内容、变更原因、预期效果及所需资源等信息。

1.3变更请求的审批流程

1.3.1供应商收到变更请求后，应组织相关部门进行评估，并在5个工作日内完成审批。

1.3.2审批通过后，双方应就变更方案、实施计划及费用等进行协商。

1.4变更计划的制定

1.4.1供应商应根据审批通过的变更方案，制定详细的变更计划，包括变更时间、实施步骤、责任人等。

1.4.2变更计划应报送客户审批，经双方确认后实施。

1.5变更的执行与监控

1.5.1供应商应按照变更计划执行变更，确保变更质量符合要求。

1.5.2供应商应定期向客户汇报变更进展，并及时解决实施过程中遇到的问题。

1.6变更的影响评估

1.6.1变更实施前，供应商应评估变更对现有软件功能、性能、稳定性等方面的影响。

1.6.2如发现潜在风险，供应商应采取相应措施，确保变更不影响软件正常运行。

1.7变更的验收与确认

1.7.1变更完成后，供应商应向客户提交验收报告，包括变更内容、实施过程、验收结果等。

1.7.2客户应在收到验收报告后5个工作日内完成验收，并将验收结果反馈给供应商。

1.7.3验收通过后，双方应在变更协议中确认变更成果。

1.8变更的记录与归档

1.8.1供应商应将变更过程中的相关文件、资料进行整理，形成变更记录。

1.8.2变更记录应包括变更请求、审批、计划、执行、验收等环节，并归档保存。

1.9变更的沟通与协调

1.9.2如遇重大分歧，双方应协商解决，必要时可邀请第三方进行调解。

1.10变更的保密性要求

1.10.1双方应遵守国家有关保密法律法规，对变更过程中的技术、商业等信息予以保密。

1.10.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。

1.11变更的知识产权归属

1.11.1变更成果的知识产权归双方协商确定，如未约定，则归供应商所有。

1.11.2供应商应保证变更成果不侵犯第三方的知识产权。

1.12变更的风险控制

1.12.1双方应共同评估变更过程中的风险，并采取相应措施进行控制。

1.12.2如因变更导致软件出现故障，供应商应负责修复，并承担相应责任。

1.13变更的违约责任

1.13.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

1.13.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。

1.14变更协议的生效与终止

1.14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.14.2本合同有效期为自生效之日起至变更请求终止之日止。

2.1变更请求的提出

2.1.1客户提出变更请求时，应提供详细的变更需求文档，包括变更内容、变更原因、预期效果和实施时间表。

2.1.2变更需求文档应包含软件功能、性能、安全性、兼容性等方面的具体要求。

2.2变更请求的审批流程

2.2.1供应商收到变更请求后，应在3个工作日内进行初步评估。

2.2.2评估通过后，供应商应将变更请求提交至项目管理部门进行正式审批。

2.2.3项目管理部门应在5个工作日内完成审批，并将审批结果通知客户。

2.3变更计划的制定

2.3.1供应商应根据审批通过的变更请求，制定详细的变更计划。

2.3.2变更计划应包括变更的范围、时间表、资源需求、风险评估和风险管理措施。

2.4变更的执行与监控

2.4.1供应商应按照变更计划执行变更，确保按时完成。

2.4.2供应商应定期向客户报告变更进展，并及时沟通变更过程中出现的问题。

2.5变更的影响评估

2.5.1供应商应在变更前评估变更对现有软件和系统的影响。

2.5.2评估内容应包括对软件功能、性能、稳定性、兼容性和安全性的影响。

2.6变更的验收与确认

2.6.1变更完成后，供应商应邀请客户进行验收。

2.6.2验收应包括功能测试